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2025年山西省保安员考试试题带解析附完整答案（夺冠系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，下列哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.隐藏观察

C.拨打报警电话

D.询问身份

2.保安员在维护现场秩序时，以下哪种行为是违法的？()

A.驱散人群

B.限制人员自由出入

C.指导人员有序通行

D.及时报告现场情况

3.保安员在遇到火灾时，首先应当做什么？()

A.立即拨打报警电话

B.尝试灭火

C.组织人员疏散

D.查看火源

4.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种说法是正确的？()

A.不可以采取任何行动

B.可以采取必要措施制止

C.必须等待公安机关到来

D.不得使用任何武器

5.保安员在遇到突发事件时，应当如何处理？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，及时报告

C.拒绝协助处理

D.随意处理

6.保安员在工作中，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.积极完成工作任务

B.接受客户合理建议

C.接受贿赂

D.认真履行职责

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以申请使用警棍？()

A.遇到轻微反抗

B.遇到暴力抗拒

C.遇到人员拥挤

D.遇到突发状况

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.认真倾听

C.拒绝沟通

D.粗暴对待

9.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着鲜艳的服装

B.关闭手电筒

C.增强警惕性

D.忽略可疑情况

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱失措

B.保持冷静，迅速判断

C.随意行动

D.等待他人处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时拨打报警电话

C.避免单独行动

D.立即撤离现场

12.保安员在维护公共秩序时，以下哪些措施是有效的？()

A.提醒公众遵守秩序

B.设立警戒线，引导人流

C.及时报告异常情况

D.使用武力制止违法行为

13.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.积极服务

14.在处理客户投诉时，保安员应具备以下哪些素质？()

A.耐心倾听

B.积极沟通

C.良好的沟通技巧

D.坚持原则

15.以下哪些属于保安员应当具备的职业技能？()

A.熟悉法律法规

B.掌握安全防范技能

C.具备一定的医疗急救知识

D.能够熟练使用安防设备

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应当使用必要手段，但不得超过

18.保安员在执行任务时，发现火灾应当立即

19.保安员在维护秩序时，应当遵守的原则之一是

20.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待他人处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

23.保安员在维护公共秩序时，可以拒绝接受公众的合理建议。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不保持耐心，直接拒绝沟通。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德，接受贿赂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行巡逻任务时应当注意的事项。

27.在处理客户投诉时，保安员应当遵循哪些原则？

28.保安员在遇到火灾时，应当如何进行初期处置？

29.保安员在制止违法犯罪行为时，应当如何确保自身安全？

30.保安员在执行任务时，如何提高自身的业务素质？

2025年山西省保安员考试试题带解析附完整答案（夺冠系列）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行巡逻任务时遇到可疑人员，应当立即拨打报警电话，由公安机关处理，确保自身安全，同时保护公共安全。

2.【答案】B

【解析】保安员在维护现场秩序时，限制人员自由出入是违法的，应当维护