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2025年山西省保安员考试试题带解析必考【各地真题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，应如何保持与监控中心的联系？()

A.随时保持通话状态

B.每隔一小时报告一次

C.每隔半小时报告一次

D.需要时才报告

2.以下哪项不属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，寻求支援

C.随意离开岗位处理个人事务

D.尽量控制现场，避免事态扩大

3.保安员在遇到火灾时应首先做什么？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.组织人员疏散

D.等待消防队到来

4.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.强行收缴

B.询问原因，了解情况

C.忽略不管

D.随意处置

5.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则是什么？()

A.一味道歉

B.拒绝沟通

C.耐心倾听，客观公正

D.逃避责任

6.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.确保手机电量充足

B.随身携带警棍或防狼喷雾

C.穿着反光背心，确保可见性

D.以上都是

7.保安员在遇到可疑人员时应如何处理？()

A.立即报警

B.尝试与其交流，了解情况

C.忽视不管

D.随意处置

8.保安员在执行任务时，发现有人斗殴，应如何处理？()

A.立即制止

B.离开现场

C.观望等待

D.随意处置

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，寻求支援

C.随意处置

D.等待领导指示

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.客观公正

C.随意辩解

D.尊重客户

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行安全检查时应检查以下哪些内容？()

A.门窗是否关闭

B.安全设施是否完好

C.通道是否畅通

D.人员是否可疑

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控区域安全

C.处理突发事件

D.协助公安机关执法

13.在遇到以下哪些情况时，保安员应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人持械斗殴

C.遇到有人受伤

D.遇到可疑爆炸物

14.保安员在巡逻时，应如何确保自身安全？()

A.穿着反光背心，提高可见性

B.保持与监控中心的通讯畅通

C.选择光线明亮、人流量大的路线巡逻

D.带齐必要的防护装备

15.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行体能训练

B.加强与同事之间的沟通与协作

C.接受专业培训，提高业务能力

D.保持良好的工作态度

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是

17.保安员在执行巡逻任务时，每隔一段时间应向监控中心报告

18.保安员在遇到火灾时，应首先

19.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应

20.保安员在处理客户投诉时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到有人斗殴时，可以直接使用武力制止。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行巡逻任务时，可以不穿着反光背心。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现火灾时，可以直接进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，遇到紧急情况可以不立即报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时应如何进行沟通？

29.请说明保安员在执行安全检查时应重点关注哪些方面。

30.保安员在遇到火灾时应如何进行应急处置？

2025年山西省保安员考试试题带解析必考【各地真题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行巡逻任务时，应每隔半小时向监控中心报告一次，以便监控中心了解巡逻情况，确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，及时报警，寻求支援，并尽量控制现场，避免事态扩大。随意离开岗位处理个人事务是不