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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析（有一套）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种情况可以立即报警？()

A.发现一名可疑人员正在附近徘徊

B.发现一起轻微的交通事故

C.发现一名老人迷路需要帮助

D.发现一起正在进行的盗窃行为

2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听顾客的诉求

C.直接反驳顾客的意见

D.尽快解决问题

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是违反规定的？()

A.对来访人员进行身份核实

B.检查来访人员的携带物品

C.无视来访人员的行为，只关注物品

D.对来访人员进行搜身

4.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.保管重要物品

D.从事消防工作

5.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以终止巡逻？()

A.巡逻区域发生紧急情况

B.巡逻区域已达到预设时间

C.巡逻区域安全无异常

D.巡逻人员身体不适

6.以下哪种情况属于保安员应当及时上报的情况？()

A.发现一起轻微的纠纷

B.发现一起正在进行的抢劫

C.发现一起顾客遗失物品

D.发现一起交通违章

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种原则是错误的？()

A.首先确保人员安全

B.及时上报情况

C.随意采取行动

D.保持冷静和果断

8.保安员在进行安全宣传教育时，以下哪种内容是错误的？()

A.防范盗窃技巧

B.防范火灾知识

C.防范恐怖袭击方法

D.预测未来事故

9.以下哪种行为属于保安员的正当防卫？()

A.在未受攻击的情况下先动手打人

B.面对抢劫行为，使用必要的防卫手段

C.在发生争执时，故意激怒对方

D.对顾客的正常投诉进行辱骂

10.以下哪种情况保安员不得使用武力？()

A.面对暴力犯罪分子

B.面对正在进行盗窃的人员

C.面对顾客的正常纠纷

D.面对非法集会

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施是否完好

B.注意观察周边环境，及时发现可疑情况

C.遇到紧急情况立即报警

D.随意进入他人私人领地

12.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.丰富的法律知识

D.强烈的事业心

13.在处理顾客投诉时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.及时解决问题

D.对顾客进行侮辱

14.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.留意人员流动情况

B.检查门窗是否关闭

C.避免在夜间单独行动

D.忽略异常声音

15.以下哪些行为是保安员在紧急情况下应当避免的？()

A.保持冷静，有序指挥

B.擅自采取行动，不顾他人安全

C.及时报警，寻求支援

D.仓促撤离现场

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理顾客投诉时，首先应当做到的是

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为

18.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当

19.保安员在进行安全检查时，必须对

20.保安员在夜间巡逻时，应注意

四、判断题(共5题)

21.保安员在进行安全检查时，可以随意翻看来访人员的个人物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，应当直接反驳顾客的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行巡逻任务时，可以不带任何通讯工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以擅自使用灭火器灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的保安制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的主要职责。

27.在处理顾客投诉时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

29.保安员在遇到紧急情况时，应当如何应对？

30.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析（有一套）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时，如果发现一起正在