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护理质控组长的岗位认知;CATALOGUE;01;护理质控组长是医院护理质量管理的重要职位;岗位职责与要求;护理质控组长是患者安全的守护者;02;依据医院护理理念、患者需求和护理行业标准，制定科学、合理的护理质量标准。;;针对评估中发现的问题，进行深入分析，找出问题的根源，提出改进措施。;03;营造安全文化;制定科学的满意度调查问卷，涵盖患者关注的各个方面，如护理质量、服务态度等。;针对性改进措施;04;;针对护理质控工作的实际需求和组员的业务能力，开展培训需求分析，确定培训目标和内容。;营造良好氛围;05;及时、准确地理解上级的意图和要求，确保工作方向的正确性。;建立跨部门的信息交流平台，确保各部门之间的信息畅通无阻。;领导力培养及实践;06;包括但不限于《医疗事故处理条例》、《护士条例》等，确保护理行为合法合规。;尊重患者权益;职业操守体现;THANKS
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