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2025年吉林省长春市二道区东盛街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应该首先做到的是什么？()

A.强制解决问题

B.说服居民接受自己的观点

C.耐心倾听，了解矛盾双方的诉求

D.拒绝介入，避免矛盾升级

2.社区工作者在开展社区服务时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.尊重居民

C.追求经济效益

D.透明公开

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最为有效？()

A.单方面决定活动内容

B.仅邀请社区中少数居民参与

C.充分征求居民意见，共同策划活动

D.忽视活动预算，尽量举办大型活动

4.社区工作者在遇到居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.简单回应，不予深入调查

C.认真倾听，详细记录，积极调查处理

D.拒绝提供联系方式，避免再次投诉

5.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最有助于提高居民的学习兴趣？()

A.单向灌输，强制学习

B.组织讲座，单向传播知识

C.开展互动式学习，鼓励居民参与

D.忽视居民反馈，坚持自己的教育方法

6.社区工作者在协调社区资源时，以下哪种方式最为合理？()

A.单方面分配资源，不考虑居民需求

B.仅仅依靠政府资源，忽视社会力量

C.广泛征求居民意见，合理分配资源

D.不考虑资源可持续性，只追求短期效果

7.社区工作者在开展社区文化活动时，以下哪种方式最能体现社区文化特色？()

A.全部采用外来文化形式

B.单一追求商业利益，忽视文化内涵

C.结合本地特色，创新文化活动形式

D.不考虑居民参与，只追求形式创新

8.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最为恰当？()

A.仓促应对，没有制定详细计划

B.避免承担责任，推卸给其他部门

C.立即启动应急预案，有序处理

D.忽视居民感受，只关注事件本身

9.社区工作者在开展社区志愿服务时，以下哪种态度最为重要？()

A.强迫居民参与，不顾个人意愿

B.只关注志愿者数量，忽视服务质量

C.尊重志愿者，关心志愿者成长

D.忽视志愿者培训，只要求完成任务

10.社区工作者在推进社区治理创新时，以下哪种做法最为有效？()

A.闭门造车，不听取居民意见

B.盲目模仿其他社区的做法

C.结合本地实际，创新治理模式

D.忽视法律法规，追求短期效果

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展工作时，应具备哪些能力？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.团队合作精神

D.创新思维

E.法律法规知识

12.以下哪些是社区工作者在服务居民时应遵循的基本原则？()

A.尊重居民

B.公平公正

C.诚实守信

D.开放包容

E.敬业奉献

13.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取哪些措施？()

A.耐心倾听，了解矛盾双方诉求

B.寻求第三方调解

C.建立社区调解机制

D.加强法律法规宣传

E.忽视矛盾，等待自然解决

14.社区工作者在开展社区活动时，如何提高居民参与度？()

A.充分征求居民意见，策划活动内容

B.丰富活动形式，增加趣味性

C.注重活动宣传，扩大活动影响力

D.营造良好的活动氛围

E.忽视活动效果，只注重活动过程

15.社区工作者在推进社区治理时，应重点关注哪些方面？()

A.社区公共安全

B.社区环境卫生

C.社区基础设施

D.社区文化发展

E.居民生活质量

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，服务居民的根本宗旨是______。

17.社区工作者在处理社区事务时，应遵循的原则之一是______，确保工作的公正性和透明度。

18.社区工作者在开展社区活动时，应注重活动的______，以提高居民的参与度和满意度。

19.社区工作者在推进社区治理时，应充分发挥______的作用，形成共建共治共享的社区治理格局。

20.社区工作者在服务居民时，应具备的基本素质之一是______，以更好地与居民沟通。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的意见，直接给出处理结果。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，可以不考虑居民的参与意愿，自行决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推进社区治理创新时，可以不遵守相关法律法规，只追求创新。(