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2025年陕西省西安市临潼区徐杨街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接批评居民的行为

B.忽略居民的诉求

C.倾听居民的意见，耐心解释情况

D.拒绝调解，建议居民通过法律途径解决

2.以下哪项不属于社区工作者在疫情防控中的职责？()

A.宣传疫情防控知识

B.负责社区消毒工作

C.协助社区进行核酸检测

D.组织社区文艺活动

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最能激发居民的参与热情？()

A.单方面决定活动内容

B.仅邀请社区干部参与

C.调查居民需求，设计活动方案

D.强制要求居民参加

4.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听，记录问题

B.耐心解释，提供解决方案

C.漠不关心，不予理睬

D.轻易下结论，指责居民

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有利于建立良好的社区关系？()

A.单方面提供服务，不听取居民意见

B.定期召开居民会议，了解居民需求

C.只关注特殊群体，忽视大多数居民

D.强制居民接受服务，不考虑个人意愿

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即启动应急预案

B.保持冷静，迅速判断情况

C.忽视现场安全，急于解决问题

D.主动与相关部门沟通协调

7.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种内容是必须的？()

A.社区历史知识

B.法律法规教育

C.艺术文化欣赏

D.经济发展动态

8.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于提高居民的归属感？()

A.强制要求居民参加

B.仅邀请社区干部参与

C.鼓励居民自发组织活动

D.单方面决定活动形式

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是正确的？()

A.对待居民冷漠，不关心

B.对待工作敷衍了事，不负责任

C.认真负责，积极为居民服务

D.只关注个人利益，忽视社区发展

10.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种方法最有效？()

A.直接批评一方，偏袒另一方

B.忽视矛盾，不采取行动

C.倾听双方意见，公正调解

D.强制要求双方接受调解结果

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些工作内容是必要的？()

A.居民基本信息采集

B.社区环境整治

C.社区文化活动组织

D.居民纠纷调解

E.社区安全巡逻

12.以下哪些措施有助于提高社区居民的参与度？()

A.定期召开居民会议

B.建立居民自治组织

C.开展社区教育培训

D.举办社区文体活动

E.提供社区便民服务

13.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.立即启动应急预案

B.保持冷静，迅速判断情况

C.及时与相关部门沟通协调

D.保护现场，避免事态扩大

E.尽快恢复正常生活秩序

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些技能是必备的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.解决问题的能力

D.法律法规知识

E.社区服务意识

15.以下哪些因素会影响社区工作的效果？()

A.社区居民的文化背景

B.社区资源的丰富程度

C.社区组织的结构

D.社区领导的支持力度

E.社会政策的变化

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应遵循的原则是______、______、______。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，首先要______，然后______，最后______。

18.社区工作者在组织社区活动时，应______，确保活动内容的______。

19.社区工作者在开展社区工作时，应______，以提升工作效率。

20.社区工作者在处理突发事件时，应______，确保信息的______。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区工作时，可以忽视居民的个人意愿。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑活动的安全性。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区矛盾时，可以单方面偏袒一方。()

A.正确