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10月市场营销学考试练习题

一、单项选择题

1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A.20世纪50年代

B.20世纪初

C.20世纪70年代

D.18世纪中叶

答案：B。市场营销学于20世纪初在美国产生，20世纪50年代进入“革命”时期，20世纪70年代有了新的发展，18世纪中叶市场营销学尚未独立成学科。

2.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.水平一体化

D.多角化

答案：A。前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。该油漆公司拥有和控制油漆商店，属于前向一体化；后向一体化是指企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统；水平一体化是指企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业；多角化是指企业向本行业以外发展，扩大业务范围。

3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。

A.个人全部收入

B.个人可支配收入

C.个人可任意支配的收入

D.人均国民收入

答案：B。个人可支配收入是指个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额，可用于个人消费和储蓄；个人可任意支配的收入是在个人可支配收入中减去用于维持个人与家庭生存不可缺少的费用（如房租、水电、食物、燃料、衣着等项开支）后剩余的部分；人均国民收入是一个国家在一定时期（通常为1年）内按人口平均计算的国民收入占有量。

4.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。

A.转移

B.减轻

C.对抗

D.竞争

答案：C。对抗策略是指企业通过各种方式限制或扭转不利因素的发展；转移策略是指企业将面临威胁的业务转移到其他市场或行业；减轻策略是指企业通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性。竞争是企业之间为了获得更多的市场份额等展开的活动。

5.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A.引起需要

B.筹集经费

C.收集信息

D.决定购买

答案：A。消费者的购买过程一般包括引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段，其中引起需要是整个购买过程的起点。

二、填空题

1.企业作为国民经济中的一个基本单位，除了自身的经济利益，还要兼顾到消费者和整个社会的利益。因此，企业的基本目标包括三方面，即、和社会目标。

答案：企业利润目标、消费者满意目标。企业经营要实现自身盈利，即企业利润目标；要满足消费者需求，实现消费者满意目标；同时还要考虑社会利益，即社会目标。

2.企业在开展市场营销活动时，应树立三种观念，即、和市场营销观念。

答案：生产观念、产品观念。市场营销观念的发展经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念等阶段，前两者是早期的观念。

3.影响消费者行为的心理因素包括、、学习、信念和态度等。

答案：动机、知觉。动机是推动人们进行各种活动的愿望和理想；知觉是人们对事物的整体反映，它们和学习、信念和态度等共同影响消费者行为。

4.市场细分的客观基础是消费需求的。

答案：差异性。由于消费者在年龄、性别、收入、文化程度、消费习惯等方面存在差异，导致他们的消费需求也各不相同，这为市场细分提供了客观基础。

5.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的。

答案：宽度。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目；长度是指产品组合中产品项目的总数；深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等；关联性是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。

三、判断题

1.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（）

答案：错误。企业战略规划的第一个步骤是规定企业使命，明确企业的基本任务和发展方向，然后在此基础上确定企业目标。

2.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；恩格尔系数越低，人们的生活水平越低。（）

答案：错误。恩格尔系数是指食品支出占家庭总支出的比重，恩格尔系数越高，说明用于食品支出的比例越大，意味着人们在满足基本生活需求上花费较多，生活水平越低；恩格尔系数越低，说明用于食品支出的比例越小，可用于其他方面的消费增多，生活水平越高。

3.市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。（）

答案：正确。正面进攻是市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，其胜负取决于双方力量的对比。

4.市场定位是目标市场营销的基础。（）

答案：错误。市场细分是目标市场营销的基础，企业通过市场细分，把整体市场划分为若干个不同的细分市场，然后根据自身的资源和能力选择目标市场，最后进行市场定位。

5.品牌是一种集合概念，它包