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企业质量管理的关键质量控制技术演讲人：日期：
CATALOGUE目录统计过程控制(SPC)六西格玛(SixSigma)质量管理体系框架质量控制实施方法质量工具组合应用跨行业实践差异
01统计过程控制(SPC)
定义与核心概念统计过程控制（SPC）一种利用统计技术对过程进行评估和监控的质量管理方法，旨在建立并保持过程的稳定性和可接受水平。控制图过程能力指数SPC的核心工具，用于区分由异常原因引起的波动和正常过程固有的随机波动。衡量过程满足规格要求的能力的统计指标，如Cp、Cpk等。123
过程稳定性与能力分析稳定性分析通过控制图等工具检测过程是否处于稳定状态，即判断过程的均值、方差等统计特性
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