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2025年陕西省安康市岚皋县民主镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务居民时，应当遵循的首要原则是？()

A.尊重居民

B.服务至上

C.专业为主

D.程序规范

2.以下哪项不属于社区工作者开展工作的主要方法？()

A.社区活动组织

B.政策宣传

C.纪检监察

D.民情调查

3.社区工作者在处理居民矛盾时，应当采取的正确态度是？()

A.忽视矛盾

B.偏袒一方

C.中立公正

D.违背居民意愿

4.社区工作者在推进社区建设时，应当注重？()

A.经济利益

B.社会发展

C.个人利益

D.地方政府利益

5.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.爱岗敬业

B.良好的沟通能力

C.政治觉悟高

D.艺术修养

6.社区工作者在开展工作时，应当遵循的基本工作程序是？()

A.制定计划-组织实施-总结反馈

B.实施组织-制定计划-总结反馈

C.总结反馈-制定计划-组织实施

D.组织实施-总结反馈-制定计划

7.社区工作者在服务居民时，应当如何处理居民的不满情绪？()

A.忽视不理

B.立即反驳

C.耐心倾听-了解原因-寻求解决方案

D.延迟处理

8.社区工作者在推进社区治理时，应当重点关注哪些方面？()

A.社区环境

B.社会秩序

C.居民需求

D.以上都是

9.社区工作者在开展工作时，应当如何处理居民提出的意见和建议？()

A.一概接受

B.一概拒绝

C.分析评估-合理采纳

D.忽视不计

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展工作时，需要具备以下哪些能力？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.法律法规知识

D.创新思维能力

E.团队合作精神

11.以下哪些是社区工作者在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.快速反应

B.预防为主

C.安全第一

D.信息公开

E.科学决策

12.社区工作者在推动社区发展时，应当关注哪些方面？()

A.经济发展

B.社会进步

C.环境保护

D.文化繁荣

E.居民生活改善

13.社区工作者在服务居民时，应当如何处理居民的投诉？()

A.认真倾听

B.详细记录

C.积极回应

D.耐心解释

E.及时反馈

14.社区工作者在开展社区服务时，应当注重哪些内容？()

A.居民需求调研

B.服务项目设计

C.服务过程管理

D.服务效果评估

E.社区资源整合

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，服务居民的根本宗旨是______。

16.社区工作者在处理居民矛盾时，应当遵循的原则之一是______。

17.社区工作者在推动社区发展时，应当关注的一个重要方面是______。

18.社区工作者在开展工作时，应当具备的基本素质之一是______。

19.社区工作者在服务居民时，应当及时记录和反馈的工作内容包括______。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以不受任何法律法规的约束。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民矛盾时，应当偏袒弱势群体。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在推动社区发展时，可以不考虑居民的意见和建议。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在服务居民时，可以随意改变服务计划。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，应当独立完成所有工作，无需与同事协作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在开展社区服务时应当遵循的原则。

26.如何理解社区工作者在推动社区发展中的作用？

27.在处理社区突发事件时，社区工作者应如何进行信息上报？

28.如何提高社区工作者的工作效率和服务质量？

29.社区工作者在服务居民时，如何确保服务的针对性和有效性？

2025年陕西省安康市岚皋县民主镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】尊重居民是社区工作者服务居民的首要原则，体现了以居民为中心的服务理念。

2.【答案】C

【解析】纪检监察属于政府机关的职能，不属于社