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2025年陕西省商洛市洛南县庙坪乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民投诉时，应首先做到的是什么？()

A.拒绝受理

B.立即汇报

C.认真倾听

D.立即处罚

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不属于必要准备？()

A.确定活动主题

B.招募志愿者

C.准备奖品

D.确定活动场地

3.社区工作者在开展社区服务时，如何才能更好地了解居民需求？()

A.仅通过问卷调查

B.仅通过走访居民

C.通过问卷调查和走访居民相结合

D.仅通过社区会议

4.社区工作者在处理邻里纠纷时，应该采取哪种态度？()

A.偏袒一方

B.中立调解

C.忽略不管

D.强制执行规定

5.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪项不是其工作重点？()

A.提高居民文化素养

B.增强居民法律意识

C.传授专业技能

D.提升居民生活品质

6.社区工作者在推广社区服务时，以下哪种方式最易被居民接受？()

A.强制服务

B.志愿服务

C.政府购买服务

D.暴力推销

7.社区工作者在协调社区关系时，以下哪项措施不是优先考虑的？()

A.增进邻里沟通

B.促进社区资源共享

C.减少社区活动次数

D.建立社区沟通平台

8.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪项工作不是首要任务？()

A.确保现场安全

B.及时上报情况

C.安抚受影响居民

D.寻找责任人

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种工作方式不利于建立良好的人际关系？()

A.尊重居民

B.耐心倾听

C.忽视个人情绪

D.偏袒特定群体

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区服务的原则？()

A.公正公平

B.服务至上

C.参与式服务

D.社区为本

E.预防为主

11.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的步骤？()

A.认真倾听

B.确认问题

C.制定解决方案

D.执行解决方案

E.跟进反馈

12.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.居民兴趣和需求

B.活动场地和设施

C.资金来源和预算

D.活动时间和频率

E.社区资源和能力

13.社区工作者在推动社区发展时，以下哪些是有效的策略？()

A.加强社区基础设施建设

B.促进居民参与社区事务

C.提高居民环保意识

D.开展社区教育培训

E.建立社区互助网络

14.社区工作者在处理社区纠纷时，以下哪些行为是不恰当的？()

A.保持中立立场

B.主动调解纠纷

C.偏袒任何一方

D.倾听双方意见

E.违反法律法规

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，服务居民，这里的“人”指的是社区居民。

16.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的原则之一是“预防为主”，即在问题发生之前就采取措施。

17.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动内容与社区居民的_________相符合。

18.社区工作者在调解社区纠纷时，应保持_________，确保公正公平。

19.社区工作者在推动社区发展时，应注重发挥_________的作用，促进社区和谐。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以随意改变居民的意愿和选择。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理社区矛盾时，应该优先考虑自己的利益。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民的意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民投诉时，应该立即上报给上级领导。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推动社区发展时，可以不进行任何评估。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述社区工作者在开展社区服务时，如何有效提升居民参与度。

26.如何理解社区工作者在社区治理中的作用？

27.社区工作者在处理社区矛盾时，应如何进行调解？

28.社区工作者在推动社区发展时，应如何发挥居民的主体作用？

29.社区工作者在开展社区教育时，应如何确保教育内容的实效性？

2025年陕西省商洛市洛南县庙坪乡招聘社区工作者考前自测