2025年茶艺师高级技能考核试卷：茶艺师茶叶市场调研与分析试题.docx

2025年茶艺师高级技能考核试卷：茶艺师茶叶市场调研与分析试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.茶叶市场调研与分析中，以下哪项不属于调研方法？

A.问卷调查

B.访谈法

C.市场观察

D.历史文献研究

2.茶叶市场调研与分析中，以下哪个概念表示茶叶的市场容量？

A.市场需求

B.市场份额

C.市场潜力

D.市场价格

3.茶叶市场调研与分析中，以下哪个指标表示茶叶市场竞争程度？

A.市场集中度

B.市场竞争强度

C.市场占有率

D.市场竞争力

4.茶叶市场调研与分析中，以下哪个因素会影响茶叶的市场需求？

A.消费者偏好

B.生产成本

C.技术进步

D.政策法规

5.茶叶市场调研与分析中，以下哪个阶段是确定茶叶市场调研目标的关键？

A.初步调研

B.深入调研

C.数据分析

D.报告撰写

6.茶叶市场调研与分析中，以下哪个工具可以帮助分析茶叶市场的竞争格局？

A.5力模型

B.波士顿矩阵

C.SWOT分析

D.价值链分析

7.茶叶市场调研与分析中，以下哪个指标表示茶叶市场的增长速度？

A.增长率

B.增长潜力

C.增长空间

D.增长周期

8.茶叶市场调研与分析中，以下哪个方法可以了解消费者对茶叶产品的认知度？

A.市场抽样调查

B.消费者访谈

C.竞争对手分析

D.市场趋势预测

9.茶叶市场调研与分析中，以下哪个概念表示茶叶市场的新产品开发？

A.产品创新

B.市场细分

C.产品定位

D.产品推广

10.茶叶市场调研与分析中，以下哪个指标表示茶叶市场的消费者忠诚度？

A.市场渗透率

B.客户保留率

C.品牌忠诚度

D.购买频率

二、填空题

1.茶叶市场调研与分析的主要目的是为了掌握______、______、______等方面的信息。

2.茶叶市场调研与分析的步骤包括______、______、______、______、______。

3.茶叶市场调研与分析中，市场调研方法主要包括______、______、______、______。

4.茶叶市场调研与分析中，市场分析的方法主要包括______、______、______、______。

5.茶叶市场调研与分析中，市场预测的方法主要包括______、______、______、______。

三、判断题

1.茶叶市场调研与分析可以为企业制定营销策略提供依据。（）

2.茶叶市场调研与分析可以为企业提高市场竞争力提供帮助。（）

3.茶叶市场调研与分析只关注茶叶产品的销售情况。（）

4.茶叶市场调研与分析需要收集大量的历史数据。（）

5.茶叶市场调研与分析可以为企业预测市场发展趋势。（）

6.茶叶市场调研与分析只关注国内市场。（）

7.茶叶市场调研与分析可以为企业评估市场风险提供参考。（）

8.茶叶市场调研与分析需要具备较高的专业知识。（）

9.茶叶市场调研与分析可以为企业调整产品结构提供依据。（）

10.茶叶市场调研与分析可以为企业提高产品知名度。（）

四、简答题

要求：请根据所学知识，简述茶叶市场调研与分析中，如何运用5力模型分析茶叶市场的竞争格局。

五、论述题

要求：结合实际案例，论述茶叶市场调研与分析在茶叶企业市场营销策略制定中的应用。

六、案例分析题

要求：阅读以下案例，分析该茶叶企业在市场调研与分析方面存在的问题，并提出相应的改进建议。

案例：某茶叶企业近年来销售业绩下滑，企业领导决定进行市场调研与分析，以找出原因并制定相应的营销策略。然而，在调研过程中，企业发现以下问题：

1.调研方法单一，仅采用了问卷调查；

2.调研对象范围狭窄，仅针对本地区消费者；

3.调研数据收集不及时，导致分析结果滞后；

4.调研报告内容缺乏针对性，无法为企业决策提供有力支持。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.D.历史文献研究

解析：历史文献研究通常用于了解过去的信息，而不是直接进行市场调研。

2.C.市场潜力

解析：市场潜力指的是市场可能达到的最大规模，而不是当前的实际需求或市场份额。

3.B.市场竞争强度

解析：市场竞争强度反映了市场上竞争的激烈程度。

4.A.消费者偏好

解析：消费者偏好直接影响茶叶的市场需求。

5.A.初步调研

解析：初步调研是确定调研目标的关键步骤，它帮助确定进一步调研的方向。

6.A.5力模型

解析：5力模型是一种分析市场竞争格局的工具，它包括供应商议价能力、购买者议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁和现有竞争者之间的竞争。

7.A.增长率

解析：增长率是衡量市场增长速度的指