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管理心理学题库(附参考答案).docxVIP

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管理心理学题库(附参考答案)

一、选择题

1.管理心理学在20世纪50年代产生于()。

A.英国

B.美国

C.德国

D.日本

答案:B。20世纪50年代,美国斯坦福大学教授莱维特出版了以《管理心理学》命名的专著,标志着管理心理学作为一门独立的学科正式诞生。

2.当一个人有被信任、被赏识和获得成就等需求时,说明该人有()。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

答案:D。马斯洛的需求层次理论中,尊重需求包括自尊和受到他人的尊重,被信任、被赏识和获得成就等都属于尊重需求的范畴。生理需求主要是维持生命的基本需求如食物、水等;安全需求是对人身安全、生活稳定等的需求;社交需求是对友谊、爱情等社交关系的需求。

3.“以小人之心,度君子之腹”反映的是()。

A.首因效应

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.投射效应

答案:D。投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向,“以小人之心,度君子之腹”就是把自己的想法投射到别人身上。首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响;晕轮效应是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征;刻板印象是对某个群体产生一种固定的看法和评价。

4.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是()。

A.命令型领导

B.说服型领导

C.参与型领导

D.授权型领导

答案:D。领导生命周期理论根据员工的成熟度分为四种领导方式。命令型适用于低成熟度的员工;说服型适用于初步成熟的员工;参与型适用于比较成熟的员工;授权型适用于高度成熟的员工,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,采用授权型领导方式,领导者可以给予下属充分的自主权。

5.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于()。

A.群体目标与组织目标是否一致

B.群体规模大小

C.群体规范

D.群体成员的个性特征

答案:A。当群体目标与组织目标一致时,群体凝聚力越高,群体生产率越高;当群体目标与组织目标不一致时,群体凝聚力越高,群体生产率反而可能越低。群体规模大小、群体规范、群体成员的个性特征等因素也会对群体生产率有影响,但不是群体凝聚力与群体生产率关系的决定因素。

二、填空题

1.管理心理学的研究内容包括个体心理、群体心理、______和组织心理四个方面。

答案:领导心理。管理心理学围绕个体、群体、领导和组织这几个层面来研究人的心理和行为规律,领导心理是其中重要的一部分,它研究领导者的心理特征、领导行为和领导有效性等内容。

2.亚当斯的公平理论认为,人们不仅关心自己收入的绝对值,更关心收入的______。

答案:相对值。公平理论指出,员工会将自己的投入产出比与他人的投入产出比进行比较,当两者不相等时,员工会产生不公平感,所以人们更关注收入的相对值。

3.态度的三个成分是认知成分、情感成分和______。

答案:行为倾向成分。态度的认知成分是指个体对态度对象的认识、理解和评价;情感成分是指个体对态度对象的喜爱或厌恶等情感体验;行为倾向成分是指个体对态度对象的行为准备状态。

4.正式群体的类型包括命令型群体、______和任务型群体。

答案:利益型群体。正式群体是指由组织正式规定而构成的群体,命令型群体由组织结构规定;利益型群体是为了实现共同的利益目标而组成的;任务型群体是为了完成特定的任务而组合在一起的。

5.组织变革的方式包括人员导向型变革、技术导向型变革、结构导向型变革和______。

答案:环境导向型变革。组织变革可以从人员、技术、结构和环境等不同方面入手,环境导向型变革是指组织根据外部环境的变化来调整自身的战略、结构等,以适应环境的要求。

三、判断题

1.气质类型没有好坏之分,每种气质类型都有其积极和消极的一面。()

答案:正确。气质是人的高级神经活动类型特点在行为方式上的表现,它主要影响人的心理活动的速度、强度、灵活性等,不决定人的社会价值和成就高低。例如,胆汁质的人热情开朗、精力充沛,但也容易冲动、急躁;多血质的人活泼好动、善于交际,但可能缺乏耐心和毅力等。

2.期望理论认为,激励力量的大小取决于效价和期望值的乘积。()

答案:正确。期望理论由弗鲁姆提出,公式为M=V×E,其中M表示激励力量,V表示效价,即目标对于满足个人需要的价值,E表示期望值,即人们根据过去经验判断自己达到某种目标的可能性大小。只有当效价和期望值都较高时,激励力量才会大。

3.群体压力只会对个体产生消极影响。()

答案:错误。群体压力对个体既有消极影响也有积极影响。消极影响可能表现为个体为了迎合群体而放弃自己正确的观点或行为;积极影响是可以

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