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2025年广东省河源市连平县绣缎镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视居民的诉求，直接给出处理意见

B.偏袒一方，不听取另一方意见

C.主动了解情况，耐心倾听各方意见，公正处理

D.拖延处理时间，等待问题自行解决

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.较高的学历背景

D.热爱社区工作，有奉献精神

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最能激发居民的参与热情？()

A.单方面安排活动，强制居民参加

B.仅邀请居民参与自己感兴趣的活动

C.通过问卷调查了解居民需求，组织相应活动

D.忽视居民意见，自行决定活动内容

4.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即上报，寻求上级支持

B.亲自处理，避免事态扩大

C.等待领导指示，不采取任何行动

D.与相关部门沟通，共同解决问题

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最能提高服务质量？()

A.单一提供某项服务，不考虑居民需求

B.定期收集居民意见，不断改进服务

C.强制居民接受服务，不尊重个人意愿

D.不了解居民需求，盲目提供服务

6.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最能促进居民之间的交流？()

A.仅邀请特定人群参加活动

B.通过互动游戏和小组讨论等形式，促进居民交流

C.活动内容单一，缺乏互动性

D.不组织任何活动，让居民自行交流

7.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.严厉批评投诉者，压制投诉

C.认真倾听，耐心解释，积极解决问题

D.将投诉转交给其他部门，不承担责任

8.以下哪项不属于社区工作者在开展工作时应遵循的原则？()

A.公正公平原则

B.服务至上原则

C.利益最大化原则

D.尊重居民意愿原则

9.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最能提高居民的学习兴趣？()

A.单一传授知识，缺乏互动性

B.结合实际案例，开展互动式教学

C.强制居民参加，不注重学习效果

D.不开展社区教育，认为居民不需要学习

10.社区工作者在处理社区环境卫生问题时，以下哪种做法是正确的？()

A.放任不管，不采取任何措施

B.组织志愿者进行清理，提高居民环保意识

C.仅依靠政府力量，不发动居民参与

D.限制居民活动，减少污染源

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些方式有助于提高居民的参与度和满意度？()

A.丰富活动形式，满足不同居民需求

B.提前收集居民意见，确保活动贴近居民兴趣

C.邀请专业人士进行指导，提高活动质量

D.强制居民参加，不关注居民意愿

12.社区工作者在处理社区纠纷时，以下哪些做法是恰当的？()

A.公正公平地听取各方意见

B.及时调解，防止矛盾升级

C.偏袒一方，加剧矛盾

D.不予理睬，任其发展

13.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为体现了服务意识？()

A.主动了解居民需求，提供个性化服务

B.积极沟通，及时解决问题

C.对居民冷漠，不关心社区事务

D.忽视居民意见，单方面决策

14.社区工作者在促进社区和谐稳定方面，以下哪些措施是有效的？()

A.加强社区文化建设，丰富居民精神生活

B.组织邻里守望活动，增进居民之间的了解和友谊

C.忽视居民诉求，不关心社区问题

D.仅依靠政府力量，不发动居民参与

15.社区工作者在推进社区治理创新时，以下哪些理念是值得推崇的？()

A.以居民为中心，尊重居民主体地位

B.社会力量参与，构建多元共治格局

C.单一依靠政府，不注重社区自治

D.忽视社区特色，照搬其他地区经验

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当遵循的社会主义核心价值观包括：

17.社区工作者在处理居民问题时，首先要做到的是：

18.社区工作者在组织社区活动时，应当考虑的核心要素是：

19.社区工作者在推进社区治理时，应当重视的是：

20.社区工作者在服务居民时，应当遵循的工作原则是：

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制措施解决争议。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，必须完全按照自己的意愿来设计活动内容。()

A.正确