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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必考【必刷】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.随意盘查

C.跟踪观察，必要时报告

D.离开现场

2.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：()

A.先发制人

B.一味忍让

C.客户至上，公平公正

D.不理不睬

3.下列哪个不属于保安员的职责范围？()

A.维护秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.审批企业资质

D.保护客户财产安全

4.保安员在押送犯罪嫌疑人时，下列做法错误的是：()

A.保持警惕，随时准备应对突发情况

B.对犯罪嫌疑人进行人身侮辱

C.确保犯罪嫌疑人安全押送

D.不得擅自离开押送现场

5.保安员在进行安全检查时，下列物品不得携带进人：()

A.打火机

B.零钱

C.手机

D.匕首

6.保安员在发生火灾时，应立即采取的措施是：()

A.离开现场

B.疏散人员

C.拨打报警电话

D.随意扑救

7.保安员在进行夜间巡逻时，下列做法不正确的是：()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.随意改变巡逻路线

C.与同事保持联系

D.定时检查监控设备

8.保安员在接到报警后，应立即采取的措施是：()

A.确认报警内容

B.随意判断报警原因

C.离开现场

D.不理不睬

9.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.稳定局势，确保安全

B.先入为主，独断专行

C.一味退让，避免冲突

D.按部就班，不慌不忙

10.保安员在服务客户时，应遵循的服务宗旨是：()

A.客户至上，服务第一

B.严格执法，毫不妥协

C.自我为中心，随意行事

D.无视客户，漠不关心

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到紧急情况时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即向公安机关报告

C.采取适当的防护措施

D.激励现场人员参与救援

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.定时检查监控设备

B.严格按照巡逻路线进行巡逻

C.保持警觉，注意观察周围环境

D.随意改变巡逻路线

13.保安员在处理客户投诉时，应做到以下几点：()

A.认真倾听客户意见

B.耐心解释情况

C.公平公正处理投诉

D.忽视客户意见

14.以下哪些是保安员在押送犯罪嫌疑人时应注意的事项？()

A.保持押送过程中犯罪嫌疑人的安全

B.随时准备应对可能发生的突发情况

C.对犯罪嫌疑人进行人身侮辱

D.确保押送过程中不脱离视线

15.以下哪些属于保安员在服务客户时应具备的素质？()

A.熟悉业务知识

B.具备良好的沟通能力

C.热情周到地服务客户

D.对客户态度冷漠

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品是：

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：

18.保安员在押送犯罪嫌疑人时，必须确保的是：

19.保安员在夜间巡逻时，应重点关注的区域是：

20.保安员在遇到火灾时，应立即执行的报警电话是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制服违法犯罪嫌疑人。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即离开现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应始终保持中立态度。()

A.正确B.错误

25.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以不采取任何保护措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应如何确保犯罪嫌疑人的安全？

28.保安员在巡逻时，如何发现和报告可疑情况？

29.保安员在处理客户投诉时，如何做到既维护客户权益，又维护自身权益？

30.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必考【必刷】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时，应保持警惕，但不应随意采取过激行为。正确的做法是跟踪观察，并在必要时向