2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含答案（精练）.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含答案（精练）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理紧急情况时，应当首先考虑什么？()

A.报警

B.保持冷静

C.指挥现场

D.评估风险

2.下列哪个不属于保安员的职责？()

A.维护秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.进行心理咨询

D.保护客户财产

3.在巡逻过程中，保安员发现一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接对其进行盘问

B.保持距离，监视其行动

C.询问其身份，但不得限制其自由

D.忽略，继续巡逻

4.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应当如何处理？()

A.立即报警等待

B.帮助呼叫急救并采取急救措施

C.忽略，继续执行任务

D.随意搀扶

5.保安员在进行夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，下列做法正确的是？()

A.追击并制服

B.拨打报警电话

C.忽略，继续巡逻

D.直接进入现场制止

6.保安员在进行安全检查时，发现消防器材损坏，应当如何处理？()

A.修复后继续使用

B.报告负责人并立即更换

C.忽略，继续检查

D.将消防器材移至其他位置

7.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，应当如何处理？()

A.忽略，继续执行任务

B.严厉指责客户

C.耐心听取客户意见，给予解释和解决

D.告知客户稍等，自行离开现场

8.保安员在遇到客户财物丢失时，应当如何处理？()

A.直接报警

B.留下记录，协助客户寻找

C.忽略，继续执行任务

D.告知客户自行处理

9.保安员在进行门卫工作时，遇到访客无预约来访，应当如何处理？()

A.直接允许进入

B.要求出示预约证明或登记信息

C.忽略，继续门卫工作

D.拒绝进入

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行勤务时，应掌握以下哪些基本技能？()

A.观察力

B.交流沟通能力

C.应急处理能力

D.武器使用技能

E.心理素质

11.在处理客户投诉时，保安员应当遵守以下哪些原则？()

A.尊重客户

B.保持冷静

C.立即回应

D.私下解决

E.详细记录

12.以下哪些情况属于保安员应当立即上报的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发现安全隐患

D.发现人员伤亡

E.遇到突发公共卫生事件

13.保安员在巡逻时，应关注以下哪些内容？()

A.区域内的人员流动情况

B.区域内的异常声响

C.区域内的设备运行状态

D.区域内的环境卫生

E.区域内的安全设施

14.保安员在执行门卫职责时，应遵守以下哪些规定？()

A.询问外来人员身份和事由

B.对出入人员进行身份核实

C.控制区域内的车辆出入

D.维护区域内的出入秩序

E.随意透露内部信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查场所的哪些设施设备？

16.在处理客户投诉时，保安员应首先做什么？

17.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应采取的首要措施是？

18.保安员在执行巡逻任务时，每班至少应完成多少次巡逻？

19.保安员在遇到可疑人员时，应当采取的态度是？

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以采取任何必要的措施来保护现场。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行勤务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防犯罪中的作用。

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

27.如何判断一个场所的安全隐患？

28.在紧急情况下，保安员应如何进行人员疏散？

29.保安员在巡逻时，如何确保自己的安全？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含答案（精练）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在处理紧急情况时，保持冷静是首要的，这有助于保安员迅速、正确地评估情况，做出合理应对。

2.【答案】C

【解析】保安员的职责包括维护秩序、防范和制止违法犯罪活动、保护客户财产等，但不包括进行心理咨