2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【考点梳理】.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【考点梳理】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意进入私人住宅

B.穿着制服，佩戴证件

C.在公共场所大声喧哗

D.随意翻阅居民信件

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种方法最适宜？()

A.首先使用武力解决

B.立即向警方报案

C.悠然自得，不予理会

D.采取激进行为，引起注意

3.保安员在进行安全检查时，以下哪项内容是必须检查的？()

A.乘客行李

B.保安员自身装备

C.车站环境

D.乘客的表情

4.保安员在维护秩序时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，避免冲突

B.粗鲁对待违规者

C.和颜悦色，耐心劝导

D.忽视违规行为

5.保安员在接到报警后，以下哪种行动是最优先的？()

A.检查报警人的身份

B.确认报警内容的真实性

C.立即赶往现场

D.向上级报告

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是错误的？()

A.认真倾听客户的投诉

B.及时记录投诉内容

C.对客户的投诉置之不理

D.保持冷静，礼貌回应

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即向上级报告？()

A.发现异常情况

B.遇到自身无法解决的问题

C.休息时间过长

D.感到工作环境不舒适

8.保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是不允许的？()

A.定期检查巡逻路线

B.与同事保持沟通

C.随意进入私人场所

D.确保巡逻区域安全

9.保安员在培训时，以下哪种内容是必须学习的？()

A.武术技巧

B.法律法规

C.心理知识

D.营养知识

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵循的原则？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.勤勉尽责

D.保守秘密

E.私自接受馈赠

11.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.采取措施保护现场安全

D.采取过激行为引起注意

E.避免与当事人发生冲突

12.以下哪些是保安员进行安全检查时应当注意的事项？()

A.检查物品是否有可疑特征

B.注意观察人员行为是否有异常

C.遵守检查程序，尊重被检查人权益

D.忽略个人安全，强行检查

E.检查时间不宜过长，以免影响正常秩序

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期巡视，覆盖所有巡逻区域

B.与同事保持联系，共享信息

C.随意进入私人住宅或单位

D.注意观察周围环境，及时报告异常情况

E.在非工作时间进行巡逻

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.尽量保护现场，避免事态扩大

C.保持冷静，指挥现场人员疏散

D.忽视自身安全，盲目行动

E.尽快恢复正常秩序

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当重点检查哪些区域？

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应当采取的措施是？

17.保安员在巡逻过程中，应当如何记录巡逻情况？

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是什么？

19.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规包括？

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应立即采取行动，无需考虑自身安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静，避免与客户发生冲突。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以不遵守检查程序，直接进行搜查。()

A.正确B.错误

24.保安员在培训过程中，可以不参加所有培训课程，选择性地学习。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在巡逻时应遵循的基本原则。

26.在处理突发事件时，保安员应如何与警方进行配合？

27.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

28.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的合法性和有效性？

29.保安员在执行任务时，如何保护自己的合法权益？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【考点梳理】

一、单选题(共10题)

1