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2025年辽宁省铁岭市清河区杨木林子乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务居民时，应当首先做到的是什么？()

A.解决居民的实际困难

B.提高自己的专业能力

C.了解居民的所思所想

D.增加社区资源的投入

2.以下哪项不是社区工作者在组织社区活动时应遵循的原则？()

A.尊重居民意愿

B.保障居民权益

C.推崇个人利益

D.促进社区和谐

3.社区工作者在处理居民投诉时，正确的做法是？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，详细记录

C.立即给出答复，不考虑后果

D.拖延处理，待情绪平复

4.社区工作者在开展社区工作时，遇到居民不理解的情况，应该怎么做？()

A.强迫居民接受

B.忽视问题，不做回应

C.耐心解释，积极沟通

D.拒绝沟通，转交他人

5.社区工作者在组织社区志愿服务时，如何激励更多居民参与？()

A.强制参与

B.提供物质奖励

C.丰富活动内容，提高参与感

D.忽略居民意见

6.社区工作者在开展社区工作时，遇到居民之间的矛盾，应当如何处理？()

A.偏袒一方

B.忽视矛盾，不做处理

C.公正调解，寻求双方满意解决方案

D.指责双方，加剧矛盾

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不属于其职责范围？()

A.组织社区活动

B.收集居民意见

C.进行社区治安管理

D.协助政府部门工作

8.社区工作者在处理居民问题时，以下哪种态度最为重要？()

A.冷静处理

B.热情服务

C.坚持原则

D.追求效率

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.公正无私

B.诚实守信

C.滥用职权

D.尊重居民

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.创新思维能力

D.专业服务能力

E.团队合作能力

11.社区工作者在处理居民纠纷时，应当遵循哪些原则？()

A.公正公平

B.依法依规

C.尊重居民意愿

D.维护社区和谐

E.私下解决

12.社区工作者在组织社区活动时，应当考虑哪些因素？()

A.居民的年龄结构

B.居民的兴趣爱好

C.活动的经费预算

D.活动的时间安排

E.活动的场地选择

13.社区工作者在推进社区治理时，可以采取哪些措施？()

A.建立健全社区自治组织

B.加强社区法治建设

C.开展社区教育和文化活动

D.优化社区服务设施

E.建立社区信息平台

14.社区工作者在服务居民时，应当注意哪些事项？()

A.尊重居民隐私

B.保护居民信息安全

C.必威体育官网网址工作原则

D.公开透明原则

E.及时反馈原则

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以________为中心，以________为重点，以________为手段。

16.社区工作者在处理社区事务时，应当遵循________原则，确保工作的公正性和公平性。

17.社区工作者在组织社区活动时，应充分调动________的积极性，提高居民的参与度。

18.社区工作者在开展社区工作时，应关注________，及时解决居民的困难和问题。

19.社区工作者在推进社区治理时，应坚持________，实现社区自治。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民矛盾时，应当保持中立，避免偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

21.社区工作者可以随意公开居民的个人信息。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以根据自己的兴趣选择活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，可以不受社区规章制度约束。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推进社区治理时，应当以居民为中心，充分尊重居民的意愿。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.社区工作者在开展社区工作时，如何提高居民的参与度？

26.社区工作者在处理居民投诉时，应该注意哪些事项？

27.社区工作者在推进社区治理创新时，如何发挥居民的主体作用？

28.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动的安全性？