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2025年辽宁省保安员考试试题带解析（基础题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，应当遵守哪些原则？()

A.维护社会治安，保护人民生命财产安全

B.依法行政，严格执法

C.服从命令，听从指挥

D.以上都是

2.以下哪个不属于保安员的职责？()

A.守护重要目标

B.预防和处理突发事件

C.参与军事行动

D.保护公共财产

3.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.保持警惕，注意观察周围环境

B.遵守交通规则，确保自身安全

C.不得随意停车，影响交通秩序

D.以上都是

4.保安员在处理紧急情况时，应当如何行动？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警察到来

C.使用暴力手段解决问题

D.以上都不是

5.保安员在工作中，应当如何与客户沟通？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.严格按照规章制度执行任务

C.忽视客户需求，只关注自身职责

D.以上都不是

6.以下哪种行为不属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信，保守秘密

B.违法违纪，损害他人利益

C.爱岗敬业，尽职尽责

D.勤奋学习，提高自身素质

7.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理报警？()

A.立即报警，提供详细情况

B.等待上级指示，再行报警

C.隐瞒情况，不报警

D.以上都不是

8.保安员在执行任务时，应当如何处理个人与集体利益的关系？()

A.个人利益优先，集体利益其次

B.集体利益优先，个人利益其次

C.个人利益和集体利益同等重要

D.根据情况灵活处理

9.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.依法依规处理投诉

C.忽视客户投诉，不予理睬

D.以上都不是

10.保安员在执行任务时，应当如何处理与同事的关系？()

A.尊重同事，团结协作

B.忽视同事，只关注个人表现

C.与同事竞争，互相拆台

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的体能和耐力

B.较强的观察力和判断力

C.良好的沟通和协调能力

D.忍耐力和自制力

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

B.遵守交通规则，确保自身安全

C.不得随意停车，影响交通秩序

D.保持与同事的联系，确保信息畅通

13.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取适当的措施控制现场

D.保护现场，等待警察到来

14.以下哪些属于保安员的职业道德要求？()

A.诚实守信，保守秘密

B.爱岗敬业，尽职尽责

C.遵纪守法，维护社会治安

D.勤奋学习，提高自身素质

15.保安员在执行任务时，应当如何处理与客户的关系？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.耐心解答客户疑问，提供帮助

C.严格按照规章制度执行任务

D.维护客户隐私，保守秘密

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规，不得参与任何违法活动。

17.保安员在处理突发事件时，首先要保持冷静，迅速判断情况，然后采取适当的措施。

18.保安员在巡逻时，应当注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告。

19.保安员在执行任务时，应当尊重客户，礼貌待人，维护客户合法权益。

20.保安员在处理投诉时，应当耐心倾听，依法依规处理，不得推诿。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安员制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意停车，不影响交通。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守必威体育官网网址原则，随意泄露客户信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理报警？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在巡