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2025年辽宁省保安员考试试题带解析附答案【综合卷】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到突发情况应该怎么做？()

A.立即报警

B.悄悄离开现场

C.招呼其他保安员帮忙

D.尝试自行解决

2.以下哪项不是保安员应当履行的职责？()

A.维护秩序

B.预防事故

C.执行任务

D.负责公司财务

3.保安员在制服上应当佩戴哪些标志？()

A.单位名称、警号

B.单位名称、姓名

C.单位名称、职务

D.单位名称、电话

4.在制止违法行为时，保安员应该如何使用防卫器械？()

A.无需任何限制地使用

B.根据情况选择合适的使用方法

C.只能在紧急情况下使用

D.必须得到上级许可才能使用

5.保安员在服务过程中，发现客户有非法行为，应如何处理？()

A.直接报警

B.先警告客户，若无效再报警

C.向上级报告，由上级决定是否报警

D.隐藏证据，事后报警

6.保安员在处理投诉时，应该遵循的原则是什么？()

A.尽快解决问题

B.对客户进行严厉警告

C.拖延时间，等待客户自行解决

D.忽视客户投诉

7.以下哪项不是保安员职业道德的内容？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.勤奋工作

D.追求物质利益

8.保安员在执行任务时，遇到自然灾害应该怎么做？()

A.立即撤离现场

B.组织人员疏散

C.忽略灾害，继续执行任务

D.随意处理，视情况而定

9.保安员在处理突发事件时，应该注意哪些事项？()

A.确保自身安全

B.尽快解决问题

C.通知媒体，扩大影响

D.推卸责任，避免处罚

10.以下哪项不是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.照亮周围环境

B.避免大声喧哗

C.着重检查停车场

D.随意进入居民区

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期在巡逻区域进行巡视

B.及时记录巡逻情况

C.与其他保安员保持联系

D.随意改变巡逻路线

12.在处理客户投诉时，保安员应该具备哪些能力？()

A.良好的沟通能力

B.问题解决能力

C.耐心倾听能力

D.强烈的自我保护意识

13.以下哪些属于保安员应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国劳动法》

14.在执行任务时，保安员应如何保护自己的安全？()

A.佩戴必要的防护装备

B.保持高度的警惕性

C.避免单独行动

D.随时准备使用防卫器械

15.以下哪些情况属于保安员应当报告的紧急情况？()

A.发现可疑人员

B.遇到暴力事件

C.发现火灾隐患

D.遭遇自然灾害

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，应当首先确保的是：

17.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，应立即：

18.保安员在处理客户投诉时，应当：

19.保安员在夜间巡逻时，应：

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以使用任何手段，包括暴力。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不佩戴警服和警衔标志。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到紧急情况时，如何确保自身和客户的安全？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在进行安全检查时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的关系？

30.保安员在遇到突发事件时，应如何应对？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析附答案【综合卷】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到突发情况时，应立即报警并采取必要措施保护现场和人员安全。

2.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护秩序、预防事故和执行任务，公司财务不属于保安员的职责范围