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2025年辽宁省保安员考试试题带解析必背【B卷】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取果断措施，保护现场安全

C.使用过激手段，试图解决问题

D.立即报警，请求支援

2.以下哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全防范系统

C.参与消防演练

D.进行日常巡查

3.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即上前盘问，防止其逃跑

B.跟踪监视，等待警方到来

C.忽略不管，继续巡逻

D.轻声提醒，注意观察

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免与违法行为者发生身体接触

B.使用必要的制服手段，控制违法行为者

C.直接对违法行为者进行言语侮辱

D.立即报警，请求支援

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.逃避责任，不敢承担责任

D.没有预案，无法应对

6.以下哪种情况不属于保安员应当报告的事件？()

A.发现火灾隐患

B.发现盗窃行为

C.遇到个人财产损失

D.遇到他人打架斗殴

7.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿便装，便于隐蔽

B.穿制服，佩戴工作证

C.穿运动装，方便行动

D.穿休闲装，避免引人注目

8.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.争吵对抗，拒绝沟通

D.推卸责任，转移焦点

9.以下哪种情况下，保安员可以拒绝进入特定区域？()

A.被邀请进入

B.工作需要进入

C.拒绝接受安全检查

D.无特殊情况

10.保安员在处理群体性事件时，以下哪种措施是错误的？()

A.分散人群，避免拥挤

B.采取隔离措施，防止事态扩大

C.使用武力解决问题

D.疏导交通，保障安全

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持礼貌，尊重他人

B.强制驱散人群，不考虑后果

C.及时处理突发事件，防止事态扩大

D.与群众保持距离，避免冲突

12.以下哪些是保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑情况

B.保持与同事的通讯畅通

C.遵守巡逻路线，不得随意偏离

D.忽视个人安全，冒险行动

13.以下哪些情况保安员需要立即报告？()

A.发现火灾隐患

B.遇到他人打架斗殴

C.发现盗窃行为

D.顾客提出无理要求

14.以下哪些是保安员在制止违法行为时应采取的措施？()

A.尽量避免与违法行为者发生身体接触

B.使用必要的制服手段，控制违法行为者

C.直接对违法行为者进行言语侮辱

D.立即报警，请求支援

15.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则？()

A.保持耐心，认真倾听

B.耐心解释，不急躁

C.认真记录投诉内容

D.对顾客进行侮辱，以泄私愤

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家的法律法规，不得违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。

17.保安员在处理突发事件时，首先要做的是确保现场的安全，防止事态进一步扩大。

18.保安员在巡逻过程中，应保持与同事的通讯畅通，以便及时报告和协调工作。

19.保安员在制止违法行为时，应尽量避免使用暴力，尽量采取非暴力的方式来解决问题。

20.保安员在处理顾客投诉时，应保持冷静，认真倾听，并详细记录投诉内容。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不受任何法律法规的约束。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不尊重顾客，直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线，不遵守规定的巡逻区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法行为时，可以使用任何必要的手段，包括使用暴力。()

A.正确B.错误

25.保安员在发现火灾隐患时，应立即采取措施进行扑救。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。