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2025年辽宁省保安员考试试题带解析含答案（培优B卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员正在附近游荡，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.隐藏观察，不采取行动

C.通知公安机关处理

D.立即追赶

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视客户的投诉

B.愤怒回应客户的投诉

C.保持冷静，耐心听取客户的投诉

D.对客户的投诉置之不理

3.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.随意更换制服

C.严格遵守工作纪律

D.保持良好的职业形象

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待公安机关处理

B.尽量自行处理，避免麻烦

C.通知单位领导，等待指示

D.立即采取行动，保护现场

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.私自接受客户的小费

B.严格遵守工作纪律，不接受任何形式的馈赠

C.在客户面前炫耀自己的权力

D.对客户态度傲慢

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施

C.随意指挥，不顾他人安全

D.拖延时间，等待他人救援

7.保安员在巡逻时，发现火灾迹象，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.立即报警，并采取必要措施进行初期灭火

C.观察火势，等待他人救援

D.随意使用灭火器

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.遵守交通规则，文明驾驶

B.随意闯红灯，超速行驶

C.保持车辆整洁，遵守车辆管理规定

D.使用对讲机，保持通讯畅通

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视客户的投诉，不予理睬

B.保持冷静，耐心听取客户的投诉，并记录相关信息

C.对客户的投诉进行反驳，拒绝处理

D.对客户的投诉置之不理，不予关注

10.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问，并控制现场

B.隐藏观察，不采取行动

C.通知公安机关处理，但自己不采取行动

D.立即追赶，试图抓住嫌疑人

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取有效措施，控制现场

D.确保人员安全，防止事态扩大

12.保安员在巡逻时，发现以下哪些情况需要立即报告？()

A.疑似爆炸物

B.突发火灾

C.暴力犯罪行为

D.重大交通事故

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不符合职业道德的？()

A.接受客户的小费

B.对客户态度恶劣

C.随意泄露客户信息

D.私自更换制服

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心听取投诉

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.及时反馈处理结果

D.对投诉者进行侮辱

15.保安员在执行任务时，以下哪些措施有助于提高工作效率和安全系数？()

A.定期接受专业培训

B.严格遵守操作规程

C.保持通讯设备畅通

D.熟悉所在区域的环境

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当佩戴的工作证必须清晰标注其姓名、职务和

17.在执行任务时，保安员应遵循的基本原则是

18.保安员在处理突发事件时，首先应当

19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为，处五日以上十日以下拘留，并可处以

20.保安员在执行任务时，如需使用防卫器械，必须确保

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待他人救援。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以携带个人物品，如枪支等。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，应当严格遵守法律法规，不得违反。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户