2025年日常基本礼仪常识大全.doc

平常基本礼仪常识大全

基本礼仪常识——行為篇

1、站姿——要有稳定感

最轻易体現体态特性的是人处在站立時的姿势。社交場所中的站姿，规定做到“站有站相”，注意站姿的优美和典雅。

女性应是亭亭玉立，文静优雅;男性应是刚劲挺拔，稳健大方。

對的的站立姿势应是：端正、庄严，具有稳定性。站立時的人，從正面看去，应以鼻為點与地面作垂直状，人体在垂直线的两侧對称，表情自然明朗。

温馨提醒——注意防止不雅站姿，例如：

⑴上身。歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身体依托其他物体等。

⑵手脚。两腿弯曲、叉開很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。

⑶動作。搔頭抓痒，摆弄衣带、发辫、咬指甲等。

2、坐姿——讲究稳重感

坐姿是人际交往中最重要的人体姿态，它反应的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。

入座時，要走到座位前面再转身，然後右脚向後退半步，再轻稳地坐下，收右脚。

入座後，上体自然坐直，双肩平正放松，立腰、挺胸，两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上，亦可两臂微屈，掌心向下，放在桌上。两腿自然弯曲，双脚平落地上，男士双膝稍稍分開，女士双膝必须靠紧，两脚平行，臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子，背轻靠椅背)。双目平视，嘴唇微闭，微收下颌，面带笑容。起立時，右脚向後退半步，而後直立站起，收右脚。

温馨提醒——要坚决防止如下几种不良坐姿：

⑴就座時前倾後仰，或是歪歪扭扭，脊背弯曲，頭過于前倾，耸肩。

⑵两腿過于叉開或長長地伸出去，萎靡不振地瘫坐在椅子上。

⑶坐下後随意挪動椅子，在正式場所跷二郎腿時摇腿。

⑷為了表达谦虚，故意坐在椅子边上，身体萎缩前倾地与人交談。

⑸大腿并拢，小腿分開，或双手放在臀下，腿脚不停地抖動。

3、走姿——展精神風貌

行走是人生活中的重要動作。從一种人的走姿就可以看出其精神是奋发進取或失意懒散，以及与否受人欢迎等，它最能体現出一种人的精神面貌。

在生活中有的人精心打扮穿著入時，假如走姿不美，就會逊色三分;而有的人尽管服装样式简朴，优美的走姿却使他气度不凡。

原则的走姿规定行走時上身挺直，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑;手臂伸直放松，手指自然弯曲，摆動時，以肩关节為轴，上臂带動前臂，向前、後自然摆動;身体稍向前倾，提髋屈大腿，带動小腿向前迈。

温馨提醒——注意矫正不雅的走姿：

⑴内八字和外八字。

⑵弯腰驼背，歪肩晃膀。

⑶走路時大甩手，扭腰摆臀，大摇大摆，左顾右盼。

⑷双腿過于弯曲或走曲线。

⑸步子太大或太小;不要脚蹭地面、双手插在裤兜或後脚拖在地面上行走。

⑹男士的走姿像小脚女人走路同样，一步一挪;或像闲人同样八字步迈開，那會給人以萎靡不振的感覺。

4、蹲姿——别不顾优雅

蹲姿一般如下列两种為宜：

⑴交叉式蹲姿。下蹲時，右脚在前，左脚在後，右小腿基本垂直于地面，全脚著地，左腿在後与右腿交叉重叠，左膝由背面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌著地，两腿前後靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。

⑵高下式蹲姿。下蹲時左脚在前，右脚稍後，两腿靠紧往下蹲。左脚全脚著地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌著地。右膝低于左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿势，臀部向下，基本上靠一只腿支撑身体。

温馨提醒：

下蹲時一定要注意不要有弯腰、臀部向後撅起的動作;切忌两腿叉開，两腿展開平衡下蹲，以及下蹲時，露出内衣裤等不雅的動作，以免影响你的姿态美。因此，當要捡起落在地上的東西或拿取低处物品的時候，不可有只弯上身、翘臀部的動作，而是首先走到要捡或拿的東西旁边，再使用對的的蹲姿，将東西拿起。

5、递物——讲究安全、便利、尊重

行為举止要考虑到与否有礼貌，与否伤害他人。以平常生活常見的递交物品為例，請把握递交物品三原则：安全、便利、尊重。

若递刀递笔給他人，就必须“授人以柄”，仟萬不要把刀尖、笔尖對著他人递過去，要令人有安全感并使對方很以便地接住，還要等對方接稳後才能松手，這就是尊重他人的体現。

端茶递水最佳双手递上，注意不要溅湿他人;要讲究卫生，捧茶杯的手不要触及杯口上沿，防止客人喝水時嘴唇碰到你手指接触過的地方。

若递交書本、文献，也要尽量双手递上，让文字正向朝著對方，使對方一目了然，不能只顾自已以便而让他人接過書本文献後再倒转一下才看清文字。

温馨提醒：

递交物品時一般规定和颜悦色，并說：“請接好”、”請用茶”、“請收好”之类的礼貌語，還要注意目光的交流，双方最佳处在“平视”状态，尽量防止“俯视”時的傲慢、施舍之意或“仰望”時的畏惧、讨好之态。

6、行為——注意情境