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2025年辽宁省保安员考试试题带解析含完整答案（名师系列）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.穿越马路时观察交通信号

C.不观察交通信号，直接穿越马路

D.在没有交通信号的情况下快速穿越马路

2.在处理突发事件时，保安员应首先采取的措施是？()

A.通知上级领导

B.拨打报警电话

C.立即采取措施控制事态

D.等待事态进一步发展

3.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频录像

C.从事法律咨询工作

D.处理突发事件

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意拨打无关电话

C.立即采取措施控制事态

D.寻求同事帮助

5.保安员在进行安全检查时，以下哪项是必须的？()

A.检查人员身份

B.检查物品携带

C.检查车辆行驶证

D.检查场所卫生

6.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.严谨的工作态度

B.良好的沟通能力

C.强健的体魄

D.法律专业知识

7.在处理客户投诉时，保安员应采取的态度是？()

A.漠不关心

B.冷嘲热讽

C.耐心倾听，积极解决问题

D.拒绝沟通

8.以下哪项不属于保安员着装规范？()

A.穿着整洁统一

B.配戴警棍等防卫工具

C.保持仪容仪表整洁

D.穿着便装

9.在执行任务时，保安员应遵循的原则是？()

A.个人意愿优先

B.集体利益优先

C.随意行动，不受约束

D.遵守公司规定，服从命令

10.以下哪项不是保安员培训内容？()

A.法律法规知识

B.应急处理技能

C.心理素质训练

D.厨艺培训

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守以下哪些规定？()

A.服从领导，听从指挥

B.保守秘密，维护公司利益

C.严格执行各项规章制度

D.随意接受外界指令

E.保障客户和员工的人身财产安全

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周边环境

B.保持与同事的沟通联系

C.随意离开巡逻路线

D.定期检查设备设施

E.忽视报警信号

13.以下哪些情况可能触发保安员的应急处理程序？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.发生骚乱事件

D.发生自然灾害

E.发生人员伤亡事故

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.耐心倾听客户的诉求

B.记录投诉的具体内容

C.保持冷静，避免情绪化

D.随意承诺解决方案

E.尽快解决问题，避免事态扩大

15.以下哪些是保安员应当具备的基本技能？()

A.身体素质训练

B.沟通协调能力

C.法律法规知识

D.应急处理能力

E.心理承受能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，必须检查人员的身份和携带的物品，以确保场所的安全，防止危险物品的进入。

17.保安员在处理突发事件时，应立即采取措施控制事态，防止事态扩大，并迅速报告上级。

18.保安员在巡逻过程中，应定期检查设备设施，确保其正常运行，发现故障及时报告。

19.保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速判断情况，采取有效的应急措施。

20.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，维护社会治安，保障人民群众的生命财产安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定的着装规范。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意穿越马路，不受交通规则的限制。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的诉求，直接采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带和使用非防卫性工具，如警棍。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻过程中应注意哪些事项？

27.当保安员在执行任务时遇到突发疾病的人员，应如何处理？

28.在处理突发事件时，保安员应如何进行信息报告？

29.保安员在维护秩序时，如何处理与公众的冲突？

30.保安员在进行安全检查时，应当