2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案【模拟题】.docxVIP

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案【模拟题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《保安服务管理条例》，保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护公共秩序

B.防止盗窃和其他犯罪活动

C.参与行政执法

D.提供客户咨询服务

2.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的首要原则是什么？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.迅速处理

D.不干涉顾客

3.在紧急情况下，保安员应该怎样报告情况？()

A.通过电话直接向上级报告

B.通过其他同事转达情况

C.通过监控设备上报

D.先自行处理后再上报

4.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪项行为不构成扰乱公共秩序的违法行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.故意损坏公共财物

C.无证经营

D.阻碍国家机关工作人员依法执行职务

5.保安员在进行巡逻时，遇到醉酒人员闹事，应如何处理？()

A.直接将其制服

B.寻求警方协助

C.忽视不理

D.试图说服其离开现场

6.保安员在处理突发事件时，下列哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.私自处理问题，不通知他人

D.采取必要的安全防护措施

7.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应该如何处理？()

A.当场销毁

B.立即报警

C.私自处理

D.留下物品，事后报告

8.根据《保安服务管理条例》，保安员在执行任务时，应当穿着制服，佩戴明显标志，以下哪项不是明显标志的内容？()

A.保安服务公司名称

B.保安员姓名

C.保安服务内容

D.保安服务收费标准

9.保安员在进行消防检查时，发现消防设施存在安全隐患，应采取哪种措施？()

A.当场修复

B.报告消防部门

C.忽略不管

D.寻求同事帮助

10.在执行任务时，保安员遇到受伤的人员，首先应做什么？()

A.立即报警

B.为其包扎伤口

C.携带受伤者去医院

D.寻找医疗箱

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取必要的安全防护措施

D.私自处理问题，不通知他人

E.寻求同事帮助

12.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚于雇主

B.诚实守信

C.尊重客户

D.保守秘密

E.违法行为不受限制

13.在巡逻过程中，保安员应检查哪些安全设施？()

A.消防设施

B.门窗锁具

C.监控设备

D.灭火器

E.电力系统

14.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发生盗窃案件

D.发现设备故障

E.顾客投诉服务态度

15.保安员在执行任务时，应具备哪些基本技能？()

A.身体素质

B.沟通能力

C.应急处理能力

D.法律知识

E.心理素质

三、填空题(共5题)

16.《保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当建立健全保安员培训制度，对保安员进行岗前培训，培训时间不得少于__小时。

17.保安员在执行任务时，应当遵守__原则，不得侵犯公民的人身权利、财产权利和其他合法权益。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取有效措施，并立即向__报告。

19.保安员在服务过程中，应当尊重客户，不得__。

20.保安服务公司应当对保安员进行定期考核，考核内容包括保安员的服务质量、业务水平、工作态度等，考核结果应当与保安员的__挂钩。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即向客户报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的保安标志。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的诉求。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在紧急情况下，保安员应当如何进行现场保护和人员疏散？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身的安全？

29.保安员在发现火灾隐患时，应当采取哪些措施？