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2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案【基础题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到紧急情况应首先做什么？()

A.立即报警

B.尝试自行解决

C.寻求同事帮助

D.离开现场

2.保安员在制止违法行为时，正确的做法是？()

A.强行制止

B.请求警察协助

C.确保自身安全后制止

D.观望等待

3.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.随意照射

B.长时间照射

C.有选择性地照射

D.不使用

4.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？()

A.忽略投诉

B.认真倾听并记录

C.立即反驳

D.拒绝处理

5.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.强行没收

B.立即报警

C.尝试劝说放下

D.忽略不管

6.保安员在巡逻过程中，遇到火灾应如何行动？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场

D.观望等待

7.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员滋事，应如何处理？()

A.强行制服

B.尝试劝解

C.离开现场

D.拨打报警

8.保安员在巡逻时，遇到受伤人员应如何处理？()

A.忽略不管

B.尝试自行救治

C.立即报警并等待救援

D.拨打急救电话

二、多选题(共5题)

9.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.保护现场

D.尽快疏散人员

E.采取必要的自卫措施

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合规范的？()

A.定期检查监控设备

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.保持通讯设备畅通

E.随意交谈，分散注意力

11.保安员在遇到客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听客户的投诉内容

B.记录下投诉的详细信息

C.尽快解决问题，避免投诉升级

D.对客户态度恶劣，拒绝处理

E.保持耐心，尊重客户

12.以下哪些情况属于保安员在执行任务时需要特别注意的？()

A.发现有人携带危险物品

B.遇到醉酒人员滋事

C.遇到紧急医疗救助需求

D.遇到自然灾害或事故现场

E.遇到非法入侵

13.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要立即报警？()

A.发现火灾

B.发现有人斗殴

C.发现有人非法入侵

D.发现有人受伤需要紧急救助

E.发现有人进行非法集会

三、填空题(共5题)

14.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规包括《中华人民共和国保安服务管理条例》和《中华人民共和国刑法》。

15.保安员在巡逻时，应当随身携带的工作证件是

16.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是

17.保安员在执行任务时，对客户信息的处理应遵循的原则是

18.保安员在巡逻时，应与监控中心保持

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用通讯设备报警。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以自行决定是否穿戴防护装备。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意中断巡逻路线，前往其他区域。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.保安员在遇到火灾时，应该采取哪些紧急措施？

25.保安员在执行任务时，如何处理与客户的纠纷？

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理醉酒人员时，应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到非法集会时，应该如何应对？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案【基础题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时遇到紧急情况，应首先立即报警，确保安全并迅速处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，应确保自身安全后进行，避免不必要的伤害。

3.【答案】C

【解析】保安员在夜间巡逻时，应有选择性地使用手电筒照射，避免影响他人。

4.【答案】B

【解析】保安员在遇到客户投诉时，应认真倾听并记录，以便后续处理。

5.【答案】B

【解析】保安员在发现有人携带危险物品时，