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2025年浙江省保安员考试试题带解析（含答案）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在实施盗窃行为，以下做法正确的是：()

A.直接上前制止

B.立即报警，等待警察到来

C.隐藏自己，暗中观察

D.跟随嫌疑人

2.保安员在制止违法行为时，应当：()

A.使用过激手段

B.保持克制，避免造成人身伤害

C.不做任何干预

D.随意使用警械

3.保安员在维护秩序时，发现有人携带危险物品，以下做法正确的是：()

A.直接没收

B.立即报告并协助警方处理

C.忽略不计

D.拘禁嫌疑人

4.保安员在处理客户投诉时，应当：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取投诉内容

C.与客户争吵，以理服人

D.拒绝处理投诉

5.保安员在夜间巡逻时，应当：()

A.疏于观察，快速通过

B.仔细观察，注意可疑情况

C.随意交谈，不关注周围环境

D.忽略安全，随意行动

6.保安员在遇到火灾时，应当：()

A.立即报警，等待救援

B.自行灭火，不顾自身安全

C.离开现场，避免危险

D.乱跑乱撞，制造混乱

7.保安员在执行任务时，发现有人正在实施抢劫，以下做法正确的是：()

A.直接与歹徒搏斗

B.立即报警，等待警察到来

C.悄悄离开现场

D.呼叫其他保安员

8.保安员在遇到紧急情况时，应当：()

A.紧张慌乱，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.逃避责任，不采取行动

D.随意行动，不考虑后果

9.保安员在执行任务时，发现有人受伤，以下做法正确的是：()

A.忽略伤者，继续执行任务

B.立即提供急救，等待救护车到来

C.拨打120，然后继续执行任务

D.将伤者送至医院，然后返回工作岗位

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行安全检查时，以下哪些是必须检查的内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.物品携带

D.环境安全

11.在维护公共场所秩序时，保安员应具备以下哪些能力？()

A.良好的沟通能力

B.一定的法律知识

C.强大的体力和耐力

D.良好的应变能力

12.以下哪些行为属于保安员在执行任务时的不当行为？()

A.对客户态度恶劣

B.接受贿赂

C.未经授权擅自行动

D.保守工作秘密

13.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.快速反应

B.确保安全

C.协调配合

D.依法行事

14.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵守巡逻路线

D.避免单独行动

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保障公共安全。

16.保安员在处理突发事件时，首先应当做的是迅速判断情况，并采取适当的措施，确保现场安全。

17.保安员在执行巡逻任务时，应当佩戴明显的标识，以表明其身份，便于公众识别。

18.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静、耐心，认真听取客户意见，并积极寻求解决方案。

19.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即报警，并协助疏散人员，保护人员生命安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的身份标识。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到暴力事件时，可以不采取任何措施，仅负责观察情况。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，不予答复。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行巡逻任务时，可以随意更改巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以不报警，直接采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

26.在处理公共场所突发事件时，保安员应如何协调各方关系？

27.保安员在执行安全检查时，应当注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在夜间巡逻时，如何确保巡逻效果？

2025年浙江省保安员考试试题带解析（含答案）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即报警，等待警察到来，以确保自身