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2025年江苏省保安员考试试题带解析（典型题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶可疑人员

B.静观其变，不采取任何行动

C.跟踪可疑人员，确保安全

D.立即报警

2.在维护现场秩序时，保安员应该遵循的原则是？()

A.以暴制暴

B.公正公平

C.强硬对待

D.悠然自得

3.保安员在遇到火灾时，应首先采取的措施是？()

A.立即使用灭火器灭火

B.拨打火警电话报警

C.疏散人员

D.寻找水源

4.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控录像

C.进行侦查工作

D.管理停车场

5.在处理顾客投诉时，保安员应采取的态度是？()

A.不理不睬

B.倾听并耐心解释

C.强硬对抗

D.逃避责任

6.以下哪种情况保安员不应单独处理？()

A.一名顾客受伤需要救护

B.发现一名可疑人员

C.现场发生小规模斗殴

D.一名顾客遗失物品

7.保安员在执行任务时，应遵守的纪律是？()

A.随意更换制服

B.服从命令，听从指挥

C.私下接受贿赂

D.随意离开岗位

8.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.积极参与培训提高自身素质

B.在休息时间组织团队活动

C.私下接受贿赂

D.主动向领导汇报工作情况

9.在遇到紧急情况时，保安员应如何行动？()

A.等待上级指示

B.立即采取行动，确保安全

C.观望不做任何处理

D.与同事讨论解决方案

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应具备哪些能力？()

A.应急反应能力

B.沟通协调能力

C.法律法规知识

D.身体素质

E.心理承受能力

11.以下哪些行为符合保安员的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.爱岗敬业

E.团结协作

12.在巡逻过程中，保安员应注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.注意可疑人员

C.保持通讯设备畅通

D.遵守巡逻路线和时间

E.主动与同事交流

13.以下哪些属于保安员在执行任务时可能遇到的紧急情况？()

A.火灾

B.刑事案件

C.交通事故

D.人员伤亡

E.网络攻击

14.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？()

A.主动倾听

B.公正处理

C.及时反馈

D.尊重顾客

E.必威体育官网网址原则

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应当遵循的巡逻原则是_________，确保巡逻区域的安全。

16.保安员在处理突发事件时，应当首先_________，了解事件的详细情况。

17.根据《保安服务管理条例》，保安员应当具备_________，以确保其履行职责的能力。

18.保安员在执行任务时，如发现违反治安管理的行为，应当_________，及时报告。

19.保安员在进行安全检查时，应当仔细检查_________，确保安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不尊重顾客，直接进行处罚。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位，参与私人事务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻过程中，如何确保巡逻质量？

27.保安员在处理顾客投诉时，应当注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到自然灾害时，应如何进行应急处置？

2025年江苏省保安员考试试题带解析（典型题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应立即报警，由专业部门进行处理，确保自身和他人安全。

2.【答案】B

【解析】保安员在维护现场秩序时应遵循公正公平的原则，避免不必要的冲突。

3.【答案】B

【解析】在遇到火灾时，保安员应首先拨