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2025年江苏省保安员考试试题带解析附答案（综合题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，发现场所内有违禁品，应该如何处理？()

A.通知场所负责人

B.私下处理

C.立即销毁

D.忽视不管

2.在执行勤务时，保安员发现一名群众受伤，下列做法中正确的是？()

A.立即拨打120

B.先拍照上传社交网络

C.忽视受伤群众

D.让受伤群众自行离开

3.保安员在值勤时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.告知对方自行处理

B.立即没收并报告

C.让对方离开

D.留下对方物品自行离开

4.在夜间巡逻时，保安员遇到一名醉酒男子骚扰群众，正确的处理方式是？()

A.警告对方停止骚扰

B.忽略不闻

C.抓住对方，强制离开

D.立即报警

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要立即撤离，以下做法正确的是？()

A.立即报告上级

B.集体有序撤离

C.随意跑动，不考虑他人

D.留在原地等待上级指令

6.在处理群众纠纷时，保安员应采取哪种态度？()

A.偏袒一方

B.不闻不问

C.保持中立，公正处理

D.任意调解

7.保安员在巡逻中发现一处可疑现象，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报告上级

B.随意观察，不报告

C.自行处理，不报告

D.忽视不管

8.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视顾客，不予理睬

B.认真倾听，记录投诉内容

C.辱骂顾客，以示警告

D.立即赶顾客离开

9.在协助警方执行任务时，保安员应遵守以下哪个原则？()

A.随意行动，不受约束

B.服从命令，遵守纪律

C.未经允许，不得擅自行动

D.忽视警方指令，自行判断

10.保安员在夜间值班时，遇到有人非法入侵，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.拨打同事求助

C.拿起武器自卫

D.保持沉默，观察情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.优先保护人员安全

B.及时报告上级

C.保持冷静，果断决策

D.遵守法律法规

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻中的职责？()

A.检查消防设施是否完好

B.监控场所内的可疑行为

C.维护场所内的秩序

D.帮助处理顾客投诉

13.保安员在遇到群众求助时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，了解情况

B.提供必要的帮助

C.保持耐心，不急躁

D.忽视求助，继续巡逻

14.以下哪些情况保安员需要立即报警？()

A.发现有人携带危险物品

B.遇到暴力事件

C.发现火灾隐患

D.遇到群众纠纷

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不恰当的？()

A.接受场所内人员提供的财物

B.遵守工作纪律，不迟到早退

C.私自离开岗位，处理个人事务

D.穿着整洁，佩戴工作证

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行勤务时，必须严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是

18.保安员在处理顾客投诉时，应做到的是

19.保安员在巡逻时，应定期检查的消防设施是

20.保安员在执行任务时，应当佩戴的标志是

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况需要撤离时，应立即报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强制措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在协助警方执行任务时，应注意哪些事项？

29.保安员在遇到火灾时，应采取哪些紧急措施？

30.保安员在处理突发事件时，如何确保信息的准确传递？

2025年江苏省保安员考试试题带解析附答案（综合题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员发现违禁品应当通知场所负责人，由负责人依法处理。

2.【答案】A

【解析】保