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2025年江苏省保安员考试试题带解析附完整答案（必刷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，下列哪种行为是错误的？()

A.严格按照规定的路线和时间巡逻

B.在巡逻过程中擅自改变路线

C.定期向上级报告巡逻情况

D.与同事保持沟通，协同工作

2.以下哪种情况保安员可以拒绝协助公安机关执行任务？()

A.公安机关出示合法证件

B.公安机关没有合法证件

C.公安机关的要求与法律不符

D.公安机关的要求不明确

3.在客户场所内，保安员遇到客人遗失物品时，应当如何处理？()

A.直接归还给客人

B.交给当班经理处理

C.将物品保管好，等待失主认领

D.忽略不管

4.保安员在制止违法行为时，应当如何处置被制服的违法者？()

A.立即释放

B.通知公安机关处理

C.保持监控，防止逃脱

D.任意处置

5.保安员在发现火灾时，应立即采取以下哪项措施？()

A.报警

B.使用灭火器灭火

C.疏散人员

D.以上都是

6.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保卫国家秘密

C.处理客户投诉

D.参与市场调研

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当首先做什么？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.寻找隐蔽处所

D.呼叫同事支援

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必要的？()

A.使用强光手电筒照明

B.避免发出过大声响

C.频繁使用手机通话

D.穿着过于暴露的服装

9.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略报警，继续巡逻

B.检查报警信息，立即赶往现场

C.等待其他同事到达现场后再处理

D.询问报警人详细信息后再决定行动

10.以下哪种情况，保安员可以解除对被制服的违法者的控制？()

A.公安机关到达现场

B.被制服者承认错误并承诺不再违法

C.现场已无危险，无违法者逃脱风险

D.被制服者已经昏迷

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括哪些？()

A.尊重客户

B.耐心倾听

C.及时反馈

D.保守秘密

E.立即报复

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.保持与同事的沟通，协同工作

D.穿着制服，佩戴工作证

E.随意改变巡逻路线

13.在火灾发生时，保安员应当采取以下哪些措施？()

A.立即报警

B.使用灭火器进行初期灭火

C.组织人员疏散

D.阻止无关人员进入火灾现场

E.离开现场，等待消防队到来

14.保安员在制止违法行为时，以下哪些行为是正确的？()

A.尽量避免使用暴力

B.及时通知公安机关

C.尽量避免单独行动

D.对违法者进行人身攻击

E.保护现场证据

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国消防法》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国劳动法》

E.《中华人民共和国合同法》

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守的法律法规是《______》。

17.保安员在巡逻过程中，如遇火灾，应首先______。

18.保安员在处理客户投诉时，应当做到______、______、______。

19.保安员在制止违法行为时，应当尽量______，避免使用暴力。

20.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当首先______，然后根据情况采取相应措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以使用任何必要的手段。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.解释保安员在巡逻中如何发现并处理可疑情况。

28.说明保安员在遇到客户投