2025年江苏省保安员考试试题带解析附参考答案（基础题）通关秘籍题库.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析附参考答案（基础题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到突发情况应该如何应对？()

A.保持冷静，立即上报

B.首先保护自己，再考虑他人

C.等待领导指示

D.随意处理

2.保安员在进行巡逻时，下列哪项行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.穿着制服，佩戴标志

C.悠闲散步，不认真巡视

D.在公共场所大声喧哗

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.脱下帽子，表示尊重

C.拒绝沟通，态度傲慢

D.记录投诉内容，确保无误

4.保安员在遇到火灾时应首先做什么？()

A.报警

B.疏散人员

C.破坏门窗，增加通风

D.拿起灭火器灭火

5.保安员在进行安全检查时，以下哪项是检查的重点？()

A.车辆行驶速度

B.人员着装规范

C.安全出口畅通

D.现场噪音大小

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.私自调岗

B.积极完成任务

C.遵守公司规章制度

D.帮助同事解决问题

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.独立判断，自行处理

B.集体讨论，共同决策

C.拖延时间，等待领导

D.拒绝处理，上报领导

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.熄灭手电筒，保持安静

B.使用强光手电筒，照亮整个区域

C.随意交谈，不注重安全

D.慢慢行走，观察周围环境

9.保安员在遇到可疑人员时应如何处理？()

A.立即报警，不进行询问

B.轻声询问，注意观察

C.忽视不管，继续巡逻

D.拦截盘问，强制检查

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理群体性事件时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，稳定情绪

B.及时上报，请求支援

C.避免直接对抗，寻找和平解决方式

D.强制驱散，防止事态扩大

11.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.保护客户的人身和财产安全

B.维护现场的秩序和安全

C.对进入场所的人员进行检查和登记

D.执行公司的规章制度

12.在火灾发生时，保安员应如何进行人员疏散？()

A.确保疏散通道畅通无阻

B.指导人员使用安全出口

C.组织人员有序撤离现场

D.禁止人员擅自返回火灾现场

13.保安员在执行巡逻任务时，应关注哪些安全隐患？()

A.火源、电源的安全使用

B.消防设施的有效性

C.疏散通道的畅通

D.门窗锁闭情况

14.以下哪些情况属于保安员在值班期间必须报告的情况？()

A.发现可疑物品或人员

B.发生安全事故或意外事件

C.接到报警信息

D.场所内的设备故障

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵守国家的法律法规和公司制定的各项规章制度。

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保人员的安全，并及时上报。

17.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心、礼貌，认真倾听，并记录相关信息。

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施、疏散通道和门窗锁闭情况。

19.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒照明，并注意观察周围环境，以发现潜在的安全隐患。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变工作计划。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些内容？

26.在处理群体性事件时，保安员应如何保持自身安全？

27.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行人员疏散？

28.保安员在进行巡逻时，如何确保自身的安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

2025年江苏省保安员考试试题带解析附参考答案（基础题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在执行任务时，遇到突发情况应保持冷静，立即上报，确保安全第一，同