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2025年河南省驻马店市正阳县傅寨乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是？()

A.公正公平原则

B.快速解决原则

C.必威体育官网网址原则

D.惩罚原则

2.以下哪项不属于社区工作者开展社区服务的内容？()

A.社区文化活动组织

B.社区环境卫生管理

C.社区教育推广

D.社区经济管理

3.社区工作者在开展工作时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.积极与居民沟通

B.及时向居民通报信息

C.推卸责任给其他部门

D.尊重居民意见

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.事先不征求居民意见

C.与居民共同商讨活动方案

D.强制居民参加活动

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独处理，不通知其他同事

B.首先安抚情绪，然后报告上级

C.不采取任何措施，等待上级指示

D.指责当事人，要求赔偿

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.冷漠对待，敷衍了事

C.尊重居民，公平公正

D.积极主动，勇于担当

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为有助于建立良好的社区关系？()

A.忽视居民意见，自行决策

B.与居民保持密切沟通，及时解决问题

C.对居民问题置之不理，不闻不问

D.对居民问题推诿责任，不承担责任

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法有助于提高工作效率？()

A.随意安排工作，不注重计划

B.严格按照计划执行，不灵活调整

C.与同事密切合作，共同推进工作

D.单独完成工作，不与他人交流

9.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解答

C.拒绝接受投诉，要求居民找上级

D.对投诉者进行指责，要求赔偿

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.丰富的专业知识

C.良好的组织协调能力

D.较强的判断和决策能力

E.较高的政治觉悟

11.以下哪些属于社区工作者在社区治理中的主要职责？()

A.组织社区活动

B.维护社区治安

C.协调社区资源

D.解决居民纠纷

E.开展社区宣传教育

12.社区工作者在处理社区问题时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.尊重居民原则

C.服务至上原则

D.必威体育官网网址原则

E.及时反馈原则

13.社区工作者在开展社区服务时，需要关注哪些方面的需求？()

A.居民基本生活需求

B.居民精神文化需求

C.居民健康医疗需求

D.居民教育培训需求

E.居民就业创业需求

14.以下哪些措施有助于提升社区工作者的工作效率？()

A.建立健全工作制度

B.加强团队协作

C.定期培训提升能力

D.及时沟通反馈问题

E.优化工作流程

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，以服务居民为中心，重点解决居民最关心、最直接、最现实的利益问题。

16.社区工作者在组织社区活动时，应充分调动居民的积极性，让居民参与到活动中来，实现社区共建共享。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则是公平公正、客观公正、依法依规。

18.社区工作者在开展社区工作时，应注重发挥社区组织的核心作用，形成政府主导、社区自治、居民参与的社区治理格局。

19.社区工作者在提供社区服务时，应坚持需求导向，根据居民的实际需求提供多样化、个性化的服务。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民问题时，可以不征求居民意见直接做出决定。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的兴趣和想法来设计活动。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民纠纷时，可以不遵守相关法律法规。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时，可以不与居民保持密切联系。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区问题时，可以不进行调查研究。()

A.正确B