销售工作过程精细化管理.pptx

销售工作过程精细

化管理

销售技能系列课程-04

销售人员/经销售工作过程的

执行与坚持

目录理的一天精细化管理

Contents

01

PartOne

销售人员/经理的一天

1-1销售人员的一天

筛选l资源少，找客户难，孤军奋战

客户

电话l自身很努力，但是业绩进展慢

早会

邀约l业务靠摸索，不知从何下手，遇到障碍时无法突破

l

客户上级下达的指标，感觉遥不可及，走一步算一步

销售拜访l向上级和老板报业绩时，每次凭感觉，底气不足，

意向资料

方案

沟通每次信誓旦旦，每次失败而归

讲解

l不能按合同如期回款，影响提成

销售l工作报告提交及会议疲于应付，往往糊弄了事

订单QA会议

合同l感觉事情太多，有心无力，经常提不起工作的兴趣

l出了公司的门，经常不知道要去哪

l天天干重复的事情，感觉成长有限

……

夕会

l……

1-2销售经理的一天

l业务员每天去哪，是否真在客户处，忙什么，不清楚

销售l结果导向，没时间或不知道如何帮业务员达成结果

计划

召开员工l重点项目进展情况信息滞后，无法实时监控

会议管理

l业务员对线索跟进不及时，占着客户却长时间不产单

重点l看似业务员们工作量很大，客户量很大，赢单率极低

工作

客户

检查投述原因是什么，找不出来

处理

l员工流动频繁，培养周期长，成本居高不下，业绩很

绩效难提升

合同考核

l每天要花费大量的精力分析整理数据，对于销售的预

回款