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2025年河南省郑州市二七区一马路街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接介入，强制调解

B.不闻不问，让居民自行解决

C.倾听居民意见，耐心调解

D.拖延时间，等待上级指示

2.以下哪项不属于社区工作者开展社区服务的内容？()

A.社区文化活动组织

B.社区环境卫生整治

C.社区教育普及

D.社区医疗保健服务

3.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.拖延推诿，不负责任

C.公正公平，一视同仁

D.积极主动，勇于担当

4.社区工作者在社区中开展工作时，以下哪种方式最为有效？()

A.单独行动，自行决策

B.与居民共同商议，集体决策

C.依赖上级指示，被动执行

D.强制居民接受，不听取意见

5.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.专业的法律知识

D.良好的道德品质

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即上报，请求支援

B.保持冷静，妥善处理

C.推卸责任，推诿不办

D.积极应对，防止事态扩大

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.积极宣传政策法规

B.拉帮结派，搞小圈子

C.关心居民生活，帮助解决困难

D.公正公平，不偏袒任何一方

8.以下哪项不属于社区工作者在社区中发挥的作用？()

A.维护社区稳定

B.促进社区和谐

C.组织社区文化活动

D.进行社区经济管理

9.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，记录详细

C.未经核实，直接答复

D.拖延时间，推脱责任

10.以下哪项不属于社区工作者在社区建设中应当遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.参与共建原则

C.效率优先原则

D.服务至上原则

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些方法有助于提高工作效率？（）()

A.加强与居民沟通

B.建立健全工作制度

C.依靠上级部门支持

D.注重团队协作

12.以下哪些属于社区工作者在社区中应当承担的责任？（）()

A.组织社区文化活动

B.维护社区治安秩序

C.提供社区服务

D.开展社区教育

13.以下哪些是社区工作者在处理居民纠纷时应遵循的原则？（）()

A.公正公平原则

B.尊重居民意愿原则

C.及时处理原则

D.预防为主原则

14.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时应当具备的能力？（）()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.应变处理能力

15.以下哪些是社区工作者在社区建设中应当关注的重点？（）()

A.社区安全

B.社区环境

C.社区服务

D.社区文化

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应遵循的基本原则是__________、__________、__________和__________。

17.社区工作者在处理居民投诉时，应首先__________，了解投诉的具体内容和原因。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分__________，调动居民的积极性。

19.社区工作者在开展社区工作时，应定期进行__________，以评估工作效果。

20.社区工作者在处理突发事件时，应迅速__________，制定应对措施。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的意愿来安排。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时，不需要了解居民的生活状况。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，可以自行决定是否上报。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以不受任何法律法规的约束。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

27.在