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2025年江苏省保安员考试试题带解析【基础题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，应如何观察周围环境？()

A.低头快速走动

B.目不斜视，保持警觉

C.漫不经心，边走边玩手机

D.停下来四处张望

2.以下哪项不属于保安员的职业道德？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.违法行为

D.爱岗敬业

3.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.镇定自若，迅速反应

B.悠然自得，慢慢处理

C.激情四溢，大声喊叫

D.慌乱无措，不知所措

4.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.不予理睬，继续巡逻

B.赶赴现场，了解情况

C.请示上级，等待指示

D.拨打110，寻求支援

5.以下哪种行为违反了保安员的必威体育官网网址原则？()

A.严格遵守必威体育官网网址规定

B.将工作情况告知亲友

C.对客户信息严格必威体育官网网址

D.在工作时间内不谈论私事

6.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？()

A.粗暴对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真解答

C.拒绝沟通，要求报警

D.轻视客户，不予重视

7.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.随意照射，照亮整个区域

B.对准地面，避免直视

C.随意挥动，四处照射

D.长时间照射，寻找目标

8.保安员在制止违法行为时，应注意哪些事项？()

A.面对暴力，勇敢上前

B.确保自身安全，避免冲突

C.等待警察到来，不采取行动

D.激发对方，引起更大冲突

9.以下哪种情况不属于保安员的职责范围？()

A.保护客户人身和财产安全

B.维护现场秩序

C.执行消防任务

D.进行市场调研

10.保安员在培训期间，应重点学习哪些内容？()

A.法律法规和职业道德

B.市场营销和销售技巧

C.艺术表演和舞蹈技能

D.体育运动和健身知识

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守法律法规

B.保持高度警惕，注意观察

C.对客户礼貌待人，尊重隐私

D.私自处理客户纠纷

12.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.遇到紧急情况及时报告

C.与同事保持联系，确保信息畅通

D.随意更改巡逻路线

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制现场

C.保护现场，避免事态扩大

D.立即离开现场，避免危险

14.保安员在执行消防任务时，以下哪些是正确的操作？()

A.熟悉消防器材的使用方法

B.定期检查消防设施，确保完好

C.在火灾发生时，引导人员疏散

D.随意移动消防设施

15.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业，尽职尽责

B.诚实守信，公正无私

C.尊重他人，团结协作

D.违法行为，损害他人利益

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应始终坚持的原则是______。

17.保安员在进行巡逻时，对发现的可疑情况应立即______。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解投诉的具体情况。

19.保安员在制止违法行为时，应当______，确保自身安全。

20.保安员在进行安全检查时，应重点检查______，确保安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身和客户的安全？

27.问：保安员在处理客户投诉时，应该遵循哪些原则？

28.问：保安员在执行消防安全任务时，应当注意哪些事项？

29.问：保安员在遇到紧急情况需要协助时，应如何行动？

30.问：保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些问题？

2025年江苏省保安员考试试题带解析【基础题】

一、单选题