物业管理协议书与物业管理合同书.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业管理协议书与物业管理合同书

甲方（物业管理方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（物业服务方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、物业管理服务内容

1.服务项目

住宅小区的日常维护与管理；

公共设施的维修与保养；

安全保卫与消防管理；

环境卫生与绿化管理；

客户服务与投诉处理。

2.服务标准

乙方提供的服务应达到国家相关标准和甲方要求，确保小区居住环境的舒适和安全。

乙方应定期对服务质量进行自查，并及时向甲方报告服务情况。

二、物业管理费用

1.费用构成

日常维护与管理费用；

公共设施维修保养费用；

安全保卫与消防管理费用；

环境卫生与绿化管理费用；

客户服务与投诉处理费用。

2.费用支付

物业管理费用按月支付，甲方应在每月的指定日期前支付当月费用。

三、合同期限与终止

1.合同期限

本物业管理协议书的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.合同终止

合同期满前，双方应协商续签事宜；如一方提出终止合同，应提前______个月书面通知对方。

四、违约责任

1.甲方违约责任

如甲方未能按时支付物业管理费用，应向乙方支付______%的违约金。

如甲方违反合同约定，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约责任

如乙方未能提供符合合同约定的服务，应向甲方支付______%的违约金。

如乙方违反合同约定，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权监督乙方的服务质量，并对不满意的方面提出整改要求。

有权在乙方服务质量未达到合同标准时，要求乙方进行整改或更换服务人员。

义务：

向乙方提供必要的物业管理资料和配合，确保乙方能够正常履行服务职责。

按时支付物业管理费用，并遵守物业管理规定。

2.乙方权利与义务

权利：

有权根据合同要求对物业管理区域进行必要的维护和管理。

有权在甲方违反合同约定时，要求甲方承担相应的责任。

义务：

提供符合合同规定的物业管理服务，确保小区环境整洁、安全。

对甲方和业主的隐私信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、服务质量的监督与评估

1.监督方式

甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监督，可以通过现场检查、业主反馈等方式进行。

乙方应积极配合甲方的监督工作，及时整改发现的问题。

2.评估标准

服务质量评估标准以国家相关物业管理规范和双方合同约定为准。

评估结果将作为考核乙方服务表现和支付物业管理费用的依据。

七、物业管理费用的支付与调整

1.支付方式

物业管理费用应按照合同约定的时间和方式支付，甲方应确保按时足额支付。

2.费用调整

物业管理费用如需调整，乙方应提前______个月书面通知甲方，并说明调整原因和调整后的费用标准。

甲方有权在接到通知后______个工作日内书面提出异议，双方应协商解决。

八、争议解决

1.争议处理

双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。

2.不可抗力

如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方应及时通知对方，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本物业管理协议书或合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议书或合同的组成部分，具有与本协议书或合同同等的法律效力。

2.解除

除本协议书或合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本物业管理协议书或合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本物业管理协议书或合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本物业管理协议书或合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行物业管理协议书或合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力