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2025年山西省保安员考试试题带解析（精练）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.立即返回岗亭

D.悄悄跟踪

2.在处理客户投诉时，保安员应做到的首要原则是？()

A.保持礼貌

B.积极解决问题

C.不透露个人信息

D.遵守公司规定

3.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种行为是不允许的？()

A.保持适当距离

B.随时注意嫌疑人动向

C.使用暴力手段

D.确保嫌疑人安全

4.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收

B.尝试自行处理

C.联系相关部门

D.忽略不管

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报

B.等待上级指示

C.尝试自行解决

D.忽略不管

6.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止

B.联系警方处理

C.忽略不管

D.拨打同事求助

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.接受贿赂

D.保守秘密

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.立即上报

C.随意处置

D.确保人员安全

9.保安员在夜间巡逻时，遇到停电，以下哪种做法是正确的？()

A.立即返回岗亭

B.使用备用照明设备

C.忽略巡逻任务

D.等待恢复供电

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静

B.立即上报

C.确保人员安全

D.尽快恢复秩序

E.随意处置

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些情况需要立即报警？()

A.发现有人翻墙进入

B.发现有人醉酒闹事

C.发现有人携带危险物品

D.发现有人打架斗殴

E.发现有人损坏公共设施

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持礼貌

B.耐心倾听

C.积极解决问题

D.透露个人信息

E.保持客观公正

13.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪些措施是必要的？()

A.保持适当距离

B.随时注意嫌疑人动向

C.避免单独行动

D.使用暴力手段

E.确保嫌疑人安全

14.保安员在巡逻时，以下哪些情况可能存在安全隐患？()

A.发现异常人员

B.发现异常物品

C.发现消防设施损坏

D.发现电力设施故障

E.发现地面有油迹

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是______。

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是______。

17.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应确保______。

18.保安员在夜间巡逻时，应使用______作为照明工具。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应拨打______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有的照明设备。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保在押送犯罪嫌疑人过程中的安全？

27.保安员在巡逻时，如何发现和处置可疑情况？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何维护自身的合法权益？

2025年山西省保安员考试试题带解析（精练）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员发现异常情况时应立即拨打报警电话，由专业人员进行处理。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时，应首先积极解决问题，满足客户需求。

3.【答案】C

【解析】保安员在押送犯罪嫌疑人时，应避免使用暴力，确保嫌疑人的人身安全。

4.【答案】C

【解析】保安员在发