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2025年山西省保安员考试试题带解析附答案（精练）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.从事警务工作

D.提供安全咨询

2.在巡逻过程中，保安员发现有人携带可疑物品，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即报警

B.悄悄跟踪

C.严厉警告

D.不予理会

3.保安员在制止斗殴行为时，正确的做法是？()

A.拦腰抱住斗殴者

B.直接用武力制服

C.高声呼喊报警

D.立即逃离现场

4.保安员在遇到醉酒者滋事时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接将其制服

B.报警处理

C.忽视不管

D.欺骗醉酒者

5.保安员在进行安全检查时，发现某物品可能涉及违禁品，以下哪种处理方式是正确的？()

A.私下处理

B.交给负责人

C.留置物品

D.不予理会

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.隐藏在暗处观察

B.高声巡逻以示存在

C.静悄悄巡逻以避免打扰

D.随意停放巡逻车

7.保安员在进行消防检查时，以下哪种设备是必备的？()

A.灭火器

B.防护服

C.消防手电筒

D.消防栓扳手

8.保安员在接到报警后，以下哪种行为是正确的？()

A.立即赶往现场

B.检查报警电话是否真实

C.拖延时间等待其他保安员

D.忽视报警电话

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静

B.慌张失措

C.自我保护

D.不负责任

二、多选题(共5题)

10.保安员在进行巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整洁的制服

B.保持警觉，注意观察

C.随意交谈，不专注巡逻

D.按照规定的路线和速度巡逻

11.在处理客户投诉时，保安员应该做到以下哪些？()

A.保持冷静，认真倾听

B.及时记录投诉内容

C.对客户表示歉意，但不解释原因

D.尽快解决问题，避免冲突升级

12.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.诚实守信

B.勇敢果断

C.耐心细致

D.知法守法

13.在火灾发生时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.立即启动应急照明系统

B.指挥人员有序疏散

C.报警并等待消防队到来

D.使用灭火器进行初期灭火

14.以下哪些属于保安员的安全检查内容？()

A.门窗是否关闭严密

B.灭火器是否在有效期内

C.安全通道是否畅通

D.线路设备是否正常运行

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，标志上应包含单位名称、岗位名称、联系方式等信息。

16.在维护现场秩序时，保安员应遵循的原则是：先礼后兵，文明礼貌，依法行事。

17.保安员在制止斗殴行为时，应避免直接参与肢体冲突，而是通过劝阻、隔离等方式来制止。

18.保安员在执行任务过程中，如遇到紧急情况，应立即向相关负责人报告。

19.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施、监控设备、报警系统等关键部位。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定采取何种行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何解释。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以忽略个人安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

27.在巡逻过程中，保安员如何与周边居民建立良好的关系？

28.保安员在制止斗殴行为时，应如何处理现场情况？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何保持良好的服务态度？

2025年山西省保安员考试试题带解析附答案（精练）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职责包括维护现场秩序、防范和制止违法犯罪活动以及提供安全咨询，但不包括从事警务工作。

2.【答案】A

【解析】保安员在发现可疑情况时，应立即报警，以确保安全。

3.【答案】C