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2025年山西省保安员考试试题带解析附答案【培优B卷】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与消防工作

D.审查旅客身份

2.在保安服务中，以下哪项措施不属于预防措施？()

A.加强巡逻

B.安装监控设备

C.进行安全检查

D.发生紧急情况时的应急处理

3.保安员在处理突发事件时，以下哪项做法不正确？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告，寻求支援

C.使用过激手段解决问题

D.确保人员安全

4.保安员在进行安全检查时，以下哪项不是检查内容？()

A.门窗是否关闭

B.火源是否熄灭

C.照明设备是否正常

D.个人物品是否整齐

5.在遇到恐怖袭击时，以下哪项自救措施不正确？()

A.保持冷静，迅速寻找安全出口

B.躲避在隐蔽处，防止被攻击

C.使用手机报警，寻求救援

D.主动攻击恐怖分子

6.保安员在服务中，以下哪项不属于服务规范？()

A.着装整齐，佩戴证件

B.语言文明，态度和蔼

C.偷窃顾客物品

D.尊重客户，保护客户隐私

7.在紧急疏散中，以下哪项做法不正确？()

A.保持冷静，有序疏散

B.引导人员向安全出口疏散

C.挤压人群，快速通过

D.关闭电源，防止火灾发生

8.保安员在接到报警后，以下哪项做法不正确？()

A.立即赶往现场

B.确认报警情况，了解详细信息

C.使用不恰当语言，引起恐慌

D.做好现场保护工作

9.以下哪项不是保安员职业道德要求？()

A.忠诚敬业

B.严守纪律

C.贪污受贿

D.爱岗敬业

10.在处理群众纠纷时，以下哪项做法不正确？()

A.倾听各方意见，公平处理

B.保持中立，不偏袒任何一方

C.使用侮辱性语言，激化矛盾

D.尽量调解，避免冲突升级

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应检查以下哪些内容？()

A.门窗是否关闭

B.照明设备是否正常

C.现场有无可疑人员

D.环境卫生是否整洁

12.以下哪些行为属于保安员在紧急情况下的正确处置方法？()

A.确保人员安全

B.及时报警，寻求支援

C.使用暴力手段解决问题

D.尽量控制事态发展

13.保安员在服务过程中，应遵守哪些服务规范？()

A.着装整齐，佩戴证件

B.语言文明，态度和蔼

C.保守客户秘密

D.违抗上级命令

14.以下哪些是保安员预防和制止违法犯罪活动的有效手段？()

A.加强巡逻，提高警惕

B.安装监控设备，实时监控

C.定期进行安全培训，提高自身素质

D.对可疑人员进行盘查，防止犯罪发生

15.在处理突发事件时，保安员应如何与现场人员沟通？()

A.保持冷静，稳定情绪

B.使用简单易懂的语言

C.尽量避免使用专业术语

D.强调紧急情况下的行动规则

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责是维护社会秩序，预防和制止什么？

17.保安员在服务过程中，应佩戴什么？

18.发生火灾时，保安员应首先做什么？

19.保安员在遇到恐怖袭击时，应首先做什么？

20.保安员在进行安全检查时，以下哪项不是检查内容？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在服务过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理群众纠纷时，可以偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到恐怖袭击时应采取的应对措施。

27.保安员在处理突发事件时，应该如何与群众沟通？

28.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

29.保安员在巡逻过程中，如何发现和处理可疑情况？

30.保安员在处理群众投诉时，应注意哪些事项？

2025年山西省保安员考试试题带解析附答案【培优B卷】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护社会治安秩序，预防和制止违法犯罪活动，参