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物业管理答客问汇总
参（考）
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编制目的：
作为物业公司员工和管理人员的必备培训资,统一回答业主提出的问题,
避免引起不必要的误会和纠纷。
本“答客问”为参考性纲要，更多的是各工作人员在现场的应变能力故
要求各工作人员加强对相关业务知识的学习掌握。
答客问提纲：
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