2025年山西省保安员考试试题带解析带答案（培优B卷）.docxVIP

2025年山西省保安员考试试题带解析带答案（培优B卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，发现有人非法携带管制刀具，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即制止并报警

B.忽略并继续巡逻

C.质问对方是否合法

D.跟踪调查后再报警

2.2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.立即反驳，拒绝沟通

D.假装理解，敷衍了事

3.3.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反必威体育官网网址规定的？()

A.严格保守客户隐私

B.随意泄露工作内容

C.积极向上级报告情况

D.遵守工作纪律

4.4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行动是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，判断情况

C.慌乱无措，不知所措

D.逃避责任，不采取行动

5.5.保安员在巡逻时，发现有人正在行窃，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即制止并报警

B.跟踪调查后再报警

C.忽略并继续巡逻

D.告诉行窃者不要怕

6.6.保安员在处理突发事件时，以下哪种原则是首要的？()

A.个人利益优先

B.公共安全优先

C.领导指示优先

D.经济效益优先

7.7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信，尽职尽责

B.接受贿赂，徇私舞弊

C.勤奋工作，乐于助人

D.严守纪律，服从命令

8.8.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警并组织人员疏散

B.等待领导指示再行动

C.拿起灭火器自行灭火

D.离开现场，避免危险

9.9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是错误的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.立即反驳，拒绝沟通

C.记录投诉内容，便于后续处理

D.积极寻求解决方案

10.10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反安全规定的？()

A.严格遵守操作规程

B.随意改变工作流程

C.佩戴必要的安全装备

D.定期接受安全培训

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理客户纠纷时，应遵循的原则包括哪些？()

A.保持中立

B.尊重客户

C.立即上报

D.保护客户隐私

E.及时沟通

12.2.保安员在夜间巡逻时，应当注意的事项有哪些？()

A.检查门窗是否关闭

B.观察周围环境异常情况

C.穿着反光服装，便于识别

D.带齐必要的通讯工具

E.忽略可疑人物

13.3.保安员在遇到紧急情况时，应采取的措施包括哪些？()

A.保持冷静，判断情况

B.立即报警，请求支援

C.组织人员疏散，确保安全

D.尝试自行处理，避免扩大事态

E.向领导报告，请求指示

14.4.保安员在维护公共秩序时，应遵守的纪律有哪些？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，尽职尽责

C.保守秘密，严守纪律

D.严禁打骂、体罚他人

E.保持良好的职业道德

15.5.保安员在处理突发事件时，应遵循的程序包括哪些？()

A.确认情况，判断性质

B.采取必要措施，控制事态

C.及时上报，请求支援

D.依法处理，保护当事人权益

E.恢复秩序，总结经验

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责包括维护客户单位或场所的安全和秩序，预防和制止违法犯罪活动，以下空格处应填写：

17.在执行任务时，保安员应穿着整洁，仪容端正，以下空格处应填写：

18.保安员在处理突发事件时，首先要做的是：

19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序，情节较轻的，处：

20.保安员在进行安全检查时，应重点关注：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变工作流程。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并请求支援。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不穿着反光服装。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守必威体育官网网址规定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应重