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2025年山西省保安员考试试题带解析含答案【轻巧夺冠】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.滥用职权

D.爱岗敬业

2.保安员在处理突发事件时，应当首先考虑的是？()

A.维护现场秩序

B.保护自身安全

C.及时报告上级

D.避免事态扩大

3.保安员在巡逻时，发现可疑人员，以下做法正确的是？()

A.立即跟踪，不暴露身份

B.马上报警，等待警察处理

C.尽量接近，但不干扰对方

D.拒绝上前，保持距离

4.保安员在进行安全检查时，发现违禁物品，应当如何处理？()

A.暂时保管，等待领导处理

B.立即报警，交给警方处理

C.擅自销毁，以消除痕迹

D.留置现场，不采取行动

5.下列哪种情况，保安员应当立即采取措施进行制止？()

A.群众自发组织的集会

B.轻微的打架斗殴

C.疑似恐怖活动迹象

D.顾客轻微的争吵

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意拨打电话，告知他人

C.寻找安全出口，组织人员疏散

D.及时向领导报告

7.保安员在执行任务时，应当遵循哪个原则？()

A.个人利益优先

B.组织纪律优先

C.个人意愿优先

D.责任和义务优先

8.保安员在接待来访客人时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.嘲笑讽刺，侮辱对方

C.尊重礼貌，热情接待

D.轻视客人，不认真倾听

9.保安员在维护现场秩序时，以下哪种做法是错误的？()

A.主动引导，维持秩序

B.硬性制止，强行驱赶

C.和谐沟通，耐心解释

D.严格执法，公正处理

10.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.乘坐电梯逃生

B.拨打119报警

C.随意跑动，引起恐慌

D.关闭电源，避免火灾扩大

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.身体素质

B.法律知识

C.职业道德

D.心理素质

E.技术能力

12.在公共场所发生群体性事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.及时报告上级

D.采取强制措施

E.和平解决问题

13.以下哪些属于保安员的日常工作内容？()

A.守护重要设施

B.指导消防安全

C.监控设备操作

D.担任交通指挥

E.负责内部保卫

14.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重客户，礼貌回答

C.认真记录，分析原因

D.及时处理，跟踪反馈

E.推卸责任，回避问题

15.以下哪些情况可能触发紧急疏散？()

A.火灾发生

B.爆炸事故

C.化学泄漏

D.地震发生

E.恐怖袭击

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应立即将其交由__处理。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应做的是__。

18.保安员在处理客户投诉时，应记录__，以便后续跟踪和处理。

19.保安员在巡逻时，应遵循__原则，确保安全。

20.保安员在执行任务时，应遵守__，不得滥用职权。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待其他人来处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意使用武力来解决问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，因为投诉是客户个人的问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到恐怖袭击时，可以自行决定采取何种措施，不必报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员职业道德的基本要求。

27.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？

28.如何确保保安员在执行任务时，能够保持良好的工作状态？

29.在公共场所发生火灾时，保安员应如何组织人员疏散？

30.保安员在接待来访客人时，应如何处理客人的投诉？

2025年山西省保安员考试试题带解析含答案【轻巧夺冠】

一、单选题(共10题