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热力公司绩效考核指标体系优化设计与应用

内容摘要

随着市场竞争环境的日益激烈，人力资源的竞争越来越成为各个企业竞争的核心。人力资源作为企业绩效的来源，赢得了人力资源也就赢得了市场的核心竞争力。而绩效考核，作为人力资源管理的核心，所有的管理工作都是围绕绩效考核展开的。

文章以热力公司员工绩效考核体系为研究对象，在绩效考核相关理论的支撑下，通过问卷访谈找到热力公司在绩效考核方面存在的问题。在对原因分析的基础上，从优化员工绩效考核体系、合理设置绩效考核指标、发挥绩效考核结果的作用、完善绩效考核保障措施等方面提出了优化热力公司绩效考核方案的措施。希望对公司经营发展和类似企业绩效考核提供一定的借鉴。

关键词：绩效考核体系；绩效管理；员工绩效考核

目录

TOC\o1-3\h\z\u11950内容摘要 1

9830引言 3

288871绩效考核理论概述 4

137361.1绩效考核的含义与内容 4

40891.1.1绩效考核的含义 4

18291.1.2绩效考核的主要内容 4

199541.2绩效考核的基本理论 4

308601.3绩效考核在企业人力资源管理中的地位 5

122712热力公司绩效考核体系现状 6

19532.1热力公司现状 6

237252.2热力公司人力资源状况分析 7

20642.3热力公司人员绩效考核体系现状 8

24342.3.1热力公司员工绩效考核的内容与流程 8

124922.3.2考核内容和指标设置 8

216952.3.3考核流程 9

13782.3.4热力公司员工绩效考核访谈调研情况 10

82472.3.5热力公司员工绩效考核存在的主要问题 11

7463热力公司人员绩效考核体系的优化设计 14

217423.1热力公司绩效考核体系设计的依据、原则和思路 14

300743.2热力公司人员绩效考核方法及关键指标的确定 14

3113.3热力公司人员绩效考核优化设计体系的构建与实施 15

169753.3.1优化员工绩效考核体系 15

32753.3.2合理设置绩效考核指标 16

51173.3.3发挥绩效考核结果的作用 16

232043.3.4保障绩效考核的实施 17

362结论 18

11933参考文献 19

引言

本文研究的热力公司属于传统的区域型国有企业。是Ａ市目前唯一一家具有管道燃气经营、施工、安装资质的企业。但是公司的规模不大，没有独立的人力资源管理部门，是由公司总经理办公室负责履行。近年来，由于市场环境的变化和市场竞争的日趋激烈，但是热力公告的绩效考核存在很大的问题。比如考核指标设置不合理，考核结果运用不充分等等。这都限制了热力公司发展经营。因此，对热力公司员工绩效考核体系进行优化完善，对推动该公司发展，确保其在新一轮市场竞争中获得优势具有重要意义，具体表现在如下两个方面：一是有利于提升企业人才质量。利用员工绩效考核的结果，可以激励员工的工作热情，促进员工之间的良性竞争，这都有利于热力公司的发展。此外，还能吸引人才，可以实现人才的储备，为企业长期发展奠定坚实基础。二是有利于确保企业战略目标的实现。合理的绩效考核的结果，能够调动员工的积极性，确保企业战略目标的顺利实现。同时本公司绩效考核体系优化方案设计对国内同行业企业优化和完善员工绩效考核体系的研究具有一定的借鉴价值。

本论文共三个部分：（1)相关的理论概述，阐述了绩效考核的定义与内容、理论基础以及绩效管理在企业人力资源管理中的地位；

(2)热力公司绩效考核体系现状概述，阐述了热力公司的现状、热力公司人力资源状况分析以及热力公司人员绩效考核体系现状；（3）阐述热力公司人员绩效考核体系的优化设计，论述热力公司绩效考核体系设计的依据、原则和思路、绩效考核方法以及绩效考核体系的优化方案；

文章以热力公司员工绩效考核体系为研究对象，采用科学的研究方法对其绩效考核体系进行了研究。以热力公司员工绩效考核体系为研究对象，在绩效考核相关理论的支撑下，通过问卷访谈找到热力公司在绩效考核方面存在的问题。在对原因分析的基础上，从优化员工绩效考核体系、合理设置绩效考核指标、发挥绩效考核结果的作用、完善绩效考核保障措施等方面提出了优化热力公司绩效考核方案的措施。

1绩效考核理论概述

1.1绩效考核的含义与内容

1.1.1绩效考核的含义

绩效考核简称绩效考核，是人力资源管理的基本职能之一。可以从工作行为和结果的角度理解绩效的含义。从工作结果的角度来看，绩效是指特