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大学管理心理学复习题库

一、选择题

1.下列哪项不属于管理心理学的研究内容（）

A.个体心理

B.群体心理

C.组织心理

D.自然环境心理

答案：D。管理心理学主要研究个体心理、群体心理和组织心理等与管理活动相关的心理现象，自然环境心理不属于其研究范畴。

2.具有精力充沛、表里如一、刚强、易感情用事等特征的气质类型是（）

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

答案：B。胆汁质的人情感发生迅速、强烈，属于这一类型的人大都热情，直爽，精力旺盛，脾气急躁，心境变化剧烈，易动感情。多血质活泼好动、敏感；黏液质稳重、踏实；抑郁质情感细腻、敏感脆弱。

3.期望理论的提出者是（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆

D.亚当斯

答案：C。弗鲁姆提出了期望理论，该理论认为激励力=效价×期望值。马斯洛提出需要层次理论；赫茨伯格提出双因素理论；亚当斯提出公平理论。

4.群体压力下容易产生（）

A.从众行为

B.服从行为

C.利他行为

D.侵犯行为

答案：A。群体压力是指群体对其成员的一种影响力，在群体压力下成员往往会放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为，即从众行为。服从行为更多强调对权威命令的遵循；利他行为是自愿帮助他人的行为；侵犯行为是伤害他人的行为。

5.组织文化的核心是（）

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

答案：C。组织文化包括物质文化、制度文化、精神文化和行为文化。其中精神文化是组织文化的核心，它是组织在长期实践中所形成的员工群体心理定势和价值取向。

二、填空题

1.管理心理学的研究方法主要有观察法、实验法、调查法和__________。

答案：测验法。测验法是指用标准化量表对个体的心理特征进行量化的研究方法，与观察法、实验法、调查法共同构成管理心理学的主要研究方法。

2.态度的构成成分包括认知成分、情感成分和__________。

答案：行为倾向成分。态度是个体对特定对象（人、观念、情感或者事件等）所持有的稳定的心理倾向，由认知、情感和行为倾向三个成分组成。

3.领导的权力性影响力包括法定权、__________和奖惩权。

答案：强制权。领导的权力性影响力是由社会赋予个人的职务、地位、权力等构成的，主要包括法定权、强制权和奖惩权。

4.群体发展的五阶段模型包括形成阶段、震荡阶段、__________、执行阶段和终止阶段。

答案：规范阶段。群体发展的五阶段模型描述了群体从形成到结束的过程，规范阶段是在震荡阶段之后，群体开始形成规范和秩序的阶段。

5.组织变革的方式主要有渐进式变革和__________变革。

答案：激进式。渐进式变革是逐步、分阶段地进行变革；激进式变革则是大规模、迅速地对组织进行全面变革。

三、判断题

1.气质类型有好坏之分，不同气质类型的人适合不同的工作岗位。（）

答案：错误。气质类型无好坏之分，每一种气质类型都有其积极和消极的方面，不同气质类型的人在不同的工作岗位上都可能取得成功。

2.动机越强，工作效率就越高。（）

答案：错误。动机强度与工作效率之间的关系不是一种线性关系，而是呈倒U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。

3.群体凝聚力越强，群体绩效就一定越高。（）

答案：错误。群体凝聚力与群体绩效之间的关系受多种因素影响，当群体目标与组织目标一致时，凝聚力高的群体绩效可能高；但当群体目标与组织目标不一致时，凝聚力高反而会使群体绩效降低。

4.非正式组织对正式组织只有消极作用。（）

答案：错误。非正式组织对正式组织既有消极作用，也有积极作用。例如，它可以满足成员的心理需求，增强成员之间的沟通和协作等。

5.组织文化一旦形成就不会发生变化。（）

答案：错误。组织文化虽然具有相对稳定性，但并不是一成不变的。当组织所处的环境、战略等发生变化时，组织文化也需要进行相应的调整和变革。

四、解答题

1.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。

答案：马斯洛将人的需要从低到高分为五个层次：

生理需要：是人类最基本、最强烈的需要，包括对食物、水、空气、睡眠、性等的需要。

安全需要：主要包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需要。

归属与爱的需要：也叫社交需要，表现为一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，如对友谊、爱情以及隶属某一群体的需要。

尊重需要：包括自尊和受到他人的尊重两个方面。自尊表现为对自己的价值、能力和成就的认可；受到他人尊重表现为得到他人的赏识、肯定和赞扬。

自我实现需要：是指个体追求实现自我的潜能，发挥自己的能力，成为自己所期望的人的需要。

马斯洛认为，人的需要是按层次逐级递升的，当低层次的需