2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附完整答案【网校专用】.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附完整答案【网校专用】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，应当给予何种处罚？()

A.警告

B.罚款

C.行政拘留

D.以上均可

2.保安员在进行巡逻时，发现有人正在实施盗窃，保安员应当采取何种措施？()

A.直接报警

B.尝试制止盗窃行为

C.拨打110求助

D.离开现场

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听

B.保持耐心

C.责怪客户

D.及时解决问题

4.根据《中华人民共和国消防法》，以下哪项不属于消防安全重点单位？()

A.学校

B.医疗机构

C.金融机构

D.住宅小区

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.采取有效措施

D.慌乱逃跑

6.保安员在检查消防设施时，以下哪种设备是用于灭火的？()

A.消防栓

B.消防喷淋

C.消防报警器

D.消防疏散指示标志

7.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，以下哪种行为是违法的？()

A.驾驶员系安全带

B.行人闯红灯

C.驾驶员使用手机

D.非机动车遵守交通规则

8.保安员在维护秩序时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.威胁恐吓

B.和颜悦色

C.忽视不理

D.拒绝沟通

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是不允许携带的？()

A.打火机

B.手机

C.锁具

D.钥匙

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种原则是首要的？()

A.保护自身安全

B.维护现场秩序

C.确保人员安全

D.尽快恢复正常

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？（A.B.C.D.）()

A.聚众斗殴

B.非法集会、游行、示威

C.煽动民族仇恨、民族歧视

D.非法携带枪支、弹药

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？（A.B.C.D.）()

A.认真倾听客户诉求

B.保持礼貌和耐心

C.及时解决问题

D.责怪客户

13.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？（A.B.C.D.）()

A.忠诚可靠

B.专业技能

C.良好的沟通能力

D.严格遵守法律法规

14.在火灾发生时，以下哪些是正确的逃生方法？（A.B.C.D.）()

A.保持冷静，有序逃生

B.用湿毛巾捂住口鼻

C.低头弯腰，尽量贴近地面

D.使用电梯逃生

15.以下哪些是《中华人民共和国道路交通安全法》规定的交通信号灯颜色？（A.B.C.D.）()

A.红色

B.绿色

C.黄色

D.蓝色

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为，情节轻微的，可以予以______。

17.保安员在进行巡逻时，应当______，注意观察周围环境，发现可疑情况及时处理。

18.在处理客户投诉时，保安员应当首先______，了解客户的诉求。

19.《中华人民共和国消防法》规定，任何单位、个人都有权对危害______的违法行为进行检举和控告。

20.保安员在遇到紧急情况时，应当______，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理突发事件时，可以采取任何必要措施以确保现场秩序。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行消防巡查时，只需要关注消防设施设备是否完好即可。()

A.正确B.错误

23.在执行巡逻任务时，保安员可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当直接指责客户，以解决问题。()

A.正确B.错误

25.《中华人民共和国道路交通安全法》规定，所有机动车驾驶员必须佩戴安全带。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在紧急情况下，保安员应如何进行现场处置？

28.保安员在消防安全巡查中，需要注意哪些关键点？

29.保安员在进行巡逻时，如何确保自身安全？

30.保安员在维护秩序时，如何正确使用言语沟通？

2025年黑龙江省保安员考