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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附完整答案【易错题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其控制并报警

B.忽略并继续巡逻

C.跟踪观察但不采取行动

D.尝试与其交流并了解情况

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即离开现场

B.指挥现场人员疏散

C.拒绝配合警方行动

D.独自处理事件

3.保安员在检查物品时，以下哪种方法是不合适的？()

A.视觉检查

B.手动触摸

C.使用检测仪器

D.打开包装检查

4.保安员在值勤时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开岗位

D.保持警觉

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.愤怒回应

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.仅在主要道路巡逻

B.定期检查监控设备

C.睡眠休息

D.随意进入他人住宅

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱失措

B.保持冷静，迅速采取措施

C.拒绝配合救援人员

D.离开现场

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不合适的？()

A.严格遵守操作规程

B.随意更改任务指令

C.保持与指挥中心的联系

D.及时报告任务进展

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即报警并疏散人员

C.离开现场

D.检查火源是否已熄灭

10.保安员在处理交通事故时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即离开现场

B.指挥交通，协助警方处理

C.拒绝提供帮助

D.离开事故现场后报警

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保人员安全

B.保持通讯设备畅通

C.及时上报情况

D.独自处理事件

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应遵守的原则？()

A.定期更换巡逻路线

B.保持警觉，注意观察

C.随意进入私人住宅

D.确保巡逻区域无安全隐患

13.保安员在检查物品时，以下哪些方法是可以采用的？()

A.视觉检查

B.手动触摸

C.使用检测仪器

D.打开包装检查

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.拒绝沟通

D.及时解决问题

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.定期检查监控设备

B.避免单独行动

C.随意进入他人住宅

D.保持通讯设备畅通

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.在发生火灾时，保安员的首要任务是：

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应使用的报警电话是：

19.保安员在执行任务时，应遵循的原则包括：

20.保安员在处理客户投诉时，应做到：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不必等待其他人员的协助。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守法律和公司纪律。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在遇到紧急情况时的应对步骤。

27.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些事项？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在检查物品时，有哪些注意事项？

30.保安员在执行任务时，如何确保任务的顺利完成？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附完整答案【易错题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应首先尝试与其交流并了解情况，避免不必要的冲突，同时确保自身安全。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应立即指挥现场人员疏散，确保人员安全，并配合警方行动。

3.【