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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含完整答案（精选题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问

B.忽视不管

C.联系公安机关处理

D.拦截并搜查

2.在紧急情况下，保安员应首先采取的措施是？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.尝试自行解决

D.等待领导指示

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用暴力

B.立即报警

C.忽略不管

D.试图自行解决问题

4.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.避免单独行动

C.忽视个人防护

D.减少巡逻频率

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.立即反驳

D.拒绝沟通

6.保安员在发现火灾时，应如何行动？()

A.立即报警

B.试图自行扑救

C.离开现场

D.等待领导指示

7.保安员在执行任务时，着装应保持整洁，以下哪种说法是正确的？()

A.可以穿便装

B.可以不佩戴工作证

C.应保持制服整洁，佩戴工作证

D.可以不穿制服

8.保安员在遇到恐怖袭击威胁时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.拒绝配合

C.自行处理

D.离开现场

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要救助，以下哪种做法是正确的？()

A.直接报警

B.尝试自行处理

C.等待其他同事到来

D.忽略不管

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.采取必要的应急措施

D.通知相关人员

E.等待领导指示

11.保安员在巡逻时，应关注哪些安全事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.避免单独行动

C.注意观察周围环境

D.保持高度警觉

E.减少巡逻频率

12.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器进行初期灭火

D.确保自身安全

E.离开现场

13.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.保持礼貌

D.及时解决问题

E.忽视客户需求

14.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的规定？()

A.穿着制服

B.佩戴工作证

C.服从命令

D.保守秘密

E.违抗领导

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的法律法规是《

16.保安员在制止违法行为时，应采取的首要措施是

17.保安员在巡逻时，应使用的通讯工具是

18.保安员在遇到紧急情况需要救助时，应首先

19.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，而是等待领导指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意调整巡逻路线，不遵守既定计划。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，以避免不必要的麻烦。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以方便行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，遇到紧急情况如何正确处理？

26.保安员在巡逻时，如何确保自身和客户的安全？

27.保安员在处理客户投诉时，应该遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身合法权益不受侵害？

29.保安员在遇到自然灾害时，应如何行动？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含完整答案（精选题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应首先联系公安机关处理，避免擅自行动可能引起的法律问题。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员应立即报警，以便尽快获得专业救援。

3.【答案】B

【解析】保安员在制止违法行为时，应立即报警，并尽量避免直接冲突，以免造成人身伤害。

4.【答案】AB

【解析】保安员在夜间巡逻时应保持通讯设备畅通，避免单独行动，并注意个人防护。