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2025年辽宁省大连市沙河口区南沙河口街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应当优先考虑以下哪项原则？()

A.维护社区和谐稳定

B.优先处理上级指示

C.追求个人利益最大化

D.忽视居民意见

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最能激发居民的参与热情？()

A.强制要求居民参加

B.提供多样化的活动选择

C.单方面决定活动内容

D.不组织任何活动

3.社区工作者在服务社区居民时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.主动服务

C.漠不关心

D.公正公平

4.社区工作者在组织社区培训时，以下哪种内容是必不可少的？()

A.社区法律法规

B.社区文化活动

C.社区卫生保健

D.个人兴趣爱好

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报，等待上级指示

B.稳定情绪，迅速采取措施

C.拖延处理，避免承担责任

D.忽视事件，不予理睬

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为有助于建立良好的社区关系？()

A.单方面决策，不征求居民意见

B.耐心倾听，尊重居民意见

C.忽视居民需求，强行推进工作

D.对居民参与不闻不问

7.社区工作者在协助社区治安管理时，以下哪种做法是有效的？()

A.单独行动，不与居民沟通

B.与居民共同制定治安管理措施

C.忽视居民反馈，强行推行措施

D.对居民问题不予理睬

8.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种服务是优先考虑的？()

A.社区文化活动

B.社区卫生服务

C.社区法律援助

D.社区商业服务

9.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是恰当的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，详细记录投诉内容

C.直接给出处理结果，不与居民沟通

D.对投诉内容进行质疑，要求居民提供证据

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种能力是最重要的？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.管理决策能力

D.创新思维能力

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些活动有助于提高居民的幸福感？()

A.组织社区文化活动

B.提供社区教育服务

C.开展社区环境整治

D.建立社区互助小组

E.组织社区健身活动

12.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些行为是恰当的？()

A.耐心倾听，了解投诉详情

B.记录投诉内容，确保信息准确

C.依法依规处理投诉，确保公正

D.及时反馈处理结果，维护居民权益

E.对投诉人进行指责，以示惩罚

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动的时间安排

B.活动的地点选择

C.活动的预算限制

D.参与者的年龄结构

E.活动的主题内容

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些技能是必备的？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.社会调查能力

D.解决问题的能力

E.创新思维能力

15.社区工作者在处理社区纠纷时，以下哪些做法是有效的？()

A.了解纠纷双方的观点和诉求

B.寻求双方共识，达成和解

C.依法依规处理，确保公正

D.保持中立，避免偏袒任何一方

E.强制调解，不考虑双方意愿

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当遵循的原则是______。

17.社区工作者在处理居民纠纷时，应当______，确保公正。

18.社区工作者在组织社区活动时，应当考虑______，以吸引更多居民参与。

19.社区工作者在开展社区工作时，应当注重______，以增强社区凝聚力。

20.社区工作者在提供社区服务时，应当______，确保服务的质量。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以忽略投诉人的情绪和态度。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区服务时，不需要考虑居民的年龄和身体状况。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，可以自行决定处理方案，无需与上级沟通。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在提供社区