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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析AB卷

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.立即报告给公安机关

C.隐蔽观察，适时报告

D.放任不管

2.保安员在进行安全检查时，发现一处安全隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.立即整改

B.等待领导决定

C.向相关部门报告

D.忽略不报

3.保安员在维护秩序时，遇到顾客争吵，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止争吵

B.忽略不管

C.耐心劝解，化解矛盾

D.激化矛盾，引起围观

4.保安员在执行勤务时，以下哪种行为是违规的？()

A.佩戴整齐的制服

B.使用公司配发的通讯工具

C.随意更换岗位

D.佩戴个人物品

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌张失措

B.冷静应对，果断处置

C.等待领导到来

D.逃避责任

6.保安员在巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意穿越马路

B.按照规定路线巡逻

C.集中精力玩手机

D.擅自离开巡逻路线

7.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.严肃对待，不苟言笑

B.和蔼可亲，热情接待

C.忽视访客，不闻不问

D.拒绝接待

8.保安员在处理投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接拒绝投诉

B.认真倾听，耐心解释

C.对投诉置之不理

D.拒绝提供联系方式

9.保安员在执行勤务时，以下哪种行为是违法的？()

A.使用暴力制止违法行为

B.正确使用防卫工具

C.遵守法律规定

D.暴露个人隐私

10.保安员在紧急情况下，以下哪种做法是正确的？()

A.首先确保自身安全

B.立即报警，等待救援

C.采取行动，不顾一切

D.逃避现场

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.熟悉巡逻区域的地理环境

B.观察周围可疑情况

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.保持与监控中心的通讯畅通

E.随意改变巡逻方式

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告给上级领导

C.立即采取措施控制局势

D.确保人员安全

E.等待警察到达现场

13.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.询问访客的来访目的

B.记录访客的个人信息

C.检查访客的证件

D.维护单位秩序和形象

E.对访客态度冷淡

14.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整洁的制服

B.保持警觉，随时准备应对突发情况

C.使用公司配发的通讯设备

D.随意离开工作岗位

E.主动学习新知识和技能

15.在应对恐怖袭击威胁时，保安员应当采取哪些行动？()

A.加强巡逻，提高警惕

B.严密监控重要设施和区域

C.提醒内部人员注意安全

D.及时向公安机关报告

E.自行采取激烈行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些部位？

17.在遇到紧急情况时，保安员应立即向谁报告？

18.保安员在执行勤务时，应遵守哪些基本要求？

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先做什么？

20.保安员在巡逻时，应如何保持与监控中心的通讯畅通？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以不记录访客的个人信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以不保持耐心和礼貌。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不遵守规定的巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应遵循的原则。

27.在处理顾客投诉时，保安员应如何处理？

28.保安员在执行勤务时，如何确保自身安全？

29.请说明保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

30.保安员在维护秩序时，如何应对聚集人群？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析AB卷

一、单选题(共10题)

1.