航空旅客服务行李托运及登机相关知识测试试卷.docx

航空旅客服务行李托运及登机相关知识测试试卷

1、护照以外的其他旅行证件不包括()

儿童身份卡(正确答案)

旅行证件

海员任务书或无国籍人员的各类旅行证件

军人证

2、值机员对旅客飞机座位的安排原则，以下属于无关的是（）。

母亲陪同的儿童旁边的座位不能安排男乘客(正确答案)

团队旅客应安排一起

不是所有旅客都可安排在飞机的紧急出口座位

南航飞机实行对号入座

3、根据旅客座位安排原则，以下错误的是()。

重要旅客座位要尽量靠前安排，或在允许范围内尽量满足其要求

同行旅客、家庭旅客尽量安排在相邻座位上

行动不方便的旅客应安排在紧急出口座位(正确答案)

在航班不满时，应将携带不占座婴儿