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2025年重庆市重庆市江津区杜市镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不属于其职责范围？()

A.组织社区文化活动

B.协调社区矛盾

C.负责社区环境卫生

D.开展社区教育培训

2.以下哪项不属于社区工作者在社区治理中的角色？()

A.社区发展引领者

B.社区服务提供者

C.社区居民代表

D.社区政策制定者

3.社区工作者在开展工作时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.单方面说教

B.忽视居民意见

C.倾听居民心声，积极回应

D.强迫居民接受服务

4.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自处理，不通知上级

B.忽视居民安全，优先处理工作

C.立即上报，协助相关部门处理

D.拖延处理，等待情况恶化

5.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式有助于提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.事先不征求居民意见

C.与居民共同商讨活动方案

D.活动结束后不收集反馈

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.责任心强，勇于担当

C.消极怠工，推诿责任

D.严谨细致，精益求精

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方法有助于促进社区和谐？()

A.强制居民遵守规章制度

B.忽视居民意见，单方面决策

C.通过社区协商解决问题

D.对居民进行指责和批评

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.公正公平地处理事务

B.私下接受居民礼物

C.严谨细致地完成任务

D.主动向居民提供服务

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法有助于提高工作效率？()

A.随意更改工作计划

B.缺乏团队合作精神

C.认真制定工作计划，注重团队合作

D.对工作不负责，敷衍了事

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式有助于增强居民的归属感？()

A.忽视居民需求，只关注自身工作

B.与居民保持距离，不参与社区活动

C.积极参与社区活动，关心居民生活

D.对居民问题视而不见

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.服务意识

E.专业知识

12.以下哪些属于社区工作者在社区治理中的主要职责？()

A.组织社区活动

B.维护社区安全

C.协调社区矛盾

D.收集居民意见

E.制定社区发展规划

13.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.及时处理，不拖延

C.私下解决，不公开处理

D.记录投诉内容，跟进处理结果

E.忽视投诉，不采取行动

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些方法有助于提高居民参与度？()

A.定期召开居民会议

B.开展社区教育培训

C.利用现代信息技术

D.鼓励居民自我管理

E.忽视居民需求，单方面决策

15.社区工作者在推动社区发展时，以下哪些措施是有效的？()

A.加强社区基础设施建设

B.促进社区经济多元化发展

C.丰富社区文化生活

D.增强社区安全防范能力

E.忽视居民意见，强行推进

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，全心全意为社区居民提供优质的__服务。

17.社区工作者在处理社区问题时，应遵循__原则，确保公平公正。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑到居民的__，确保活动内容的多样性和吸引力。

19.社区工作者在开展社区工作时，应积极与社区内的各类组织建立良好的__，形成工作合力。

20.社区工作者在处理突发事件时，应迅速采取措施，确保居民的人身安全和__。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以接受居民赠送的礼物。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区活动时，可以不征求居民意见。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民投诉时，应立即给予答复。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在制定社区发展规划时，不需要考虑